Sehr geehrte Frau Doris, nach wie vor legen wir unseren Gästen am Buffet die gewünschten Speisen vor. Es ist einfach hygienischer, das Buffet bleibt ansehnlicher und gerade für unsere Gäste mit Lebensmittelintoleranzen tun wir so unser Möglichstes, um Kreuzkontaminationen zu vermeiden. Die meisten Gäste schätzen das sehr. Sonnige Grüße, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement
Hallo, gilt immer noch "we serve" oder kann man sich am Buffet selbst bedienen?
Gibt es im Hotel Zimmer in die man
Sofort ins wasser gehen
Sehr geehrte Frau Lena, so ganz verstehen wir Ihre Frage nicht. Wenn Sie Swim Up - Zimmer meinen: So etwas haben wir nicht. Wenn Sie ein Zimmer mit eigenem Pool wünschen, empfehlen wir Ihnen unser Schwesterhotel Nana Princess. Das ist direkt nebenan und die Gäste von dort können auch unsere Einrichtungen wie z. B. den Kinderclub und den Aquapark mitbenutzen. Sonnige Grüße, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement
Hallo, gibt es in den Spezialitätenrestaurants auch Kindergerichte? Auf den Speisekarten (Website) steht leider nichts drauf.
Danke ☺️
ja, meistens gibt es unten ein kinder menü zb chicken nuggetw mit pommes usw. wobei die restaurants da sehr entgegenkommend sind, und von selbst fragen ob es ok ist wenn das kinder essen zum salat serviert wird.
Hi, gibt es vor Ort die Möglichkeit Wäsche zu waschen?
Sehr geehrte Frau Ankiki, wir bieten unseren Gästen einen Wasch- und Bügelservice gegen Gebühr an. Eltern von Kleinkindern empfehlen wir für die kleine Wäsche im Waschbecken, entsprechendes Handwaschmittel mitzubringen. Sonnige Grüße, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement
Ist glutenfreies Essen ohne Bedenken möglich? Gibt es zum Frühstück auch glutenfreie Backwaren? Vielen Dank 🙏🏻
Sehr geehrte Frau Kathrin, das ist möglich, wir bitten darum, dass Sie uns im Vorfeld per Mail über Ihre Bedürfnisse informieren, damit wir uns noch besser darauf einrichten können. Sicherheitshalber und der Vollständigkeit halber bitten wir Sie zu bedenken, dass wir in unseren Küchen auch glutenhaltige Produkte verarbeiten, trotz aller Vorsicht kann eine geringe Kreuzkontamination nicht immer vermieden werden. Grundsätzlich werden unsere Bemühungen um Gäste mit Allergien und Intoleranzen von diesen aber immer sehr gelobt. Sonnige Grüße, Ihr Team vom Nana Golden Beach
Was bedeutet Familienzimmer im Nebengebäude wenn man über TUI bucht? Sind die Zimmer etwas weiter weg gelegen wie muss ich mir das vorstellen?
wir haben auch über tui gebucht. die definition nebengebäuee kann ich nicht zuordnen, da die ganze anlage ja aus einzelnen gebäuden besteht. 1 gebäude sind ca 10-20 zimmer. sehr nett gebaut. keine störfaktoren. ausser bei den front-sea-suiten sind alle zimmer gleichermassen gebaut.
Hallo,
gibt es in den Doppelzimmern eine Schlafcouch für Kinder?
Diese Schlafcouch sieht man sehr gut auf zahlreichen Fotos bei den Bildern zum Hotel hier bei HC.
Kann man für die Betten Rausfallschutze erhalten? Die Kinder schlafen nicht im Kinderbett, sondern zusammen mit einem Elternteil im großen Bett
Sehr geehrte Frau Kim, grundaätzlich haben wir natürlich Rausfallschutz für die Kinder und stellen diesen bei Bedarf gerne zur Verfügung. Allerdings gehen wir nicht davon aus, dass die Kinder im Elternbett schlafen, sondern ihr eigenes Bett/ Schlafcouch nutzen. Wir denken aber, dass wir da improvisieren können und eine Lösung finden. Schicken Sie uns am besten vorab eine Mail mit ihren Buchungsdaten und sprechen Sie uns vor Ort gerne einfach an. Was möglich ist, das machen wir auch möglich. Sonnige Grüße, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement
Hallo, ab welchem Alter / welcher Größe dürfen Kinder alle Rutschen ohne Begleitung nutzen?
Sehr geehrter Herr Carsten, wir haben Rutschen für Kinder aller Alterklassen und Größen. Für die ganz großen Rutschen ist die Grenze bei einer Mindestgröße von 1,20m. Fragen Sie im Zweifelsfall auch gerne unsere Lifeguards vor Ort. Sonnige Grüße, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement
Hallo! Ich habe gelesen, dass der Kids Club erst ab 3 ist. Können auch Kinder von 35 Monaten den Spielplatz dort unter Aufsicht der Eltern nutzen?
Sehr geehrter Herr Andy, in Begleitung der Eltern steht unser Spielplatz allen Kindern offen und wenn die Kinder schon mögen, können sie mit ihren Eltern abends auch gerne zu unserer Minidisco kommen und ein wenig mithopsen. Sonnige Grüße, Ihr Nana Golden Beach Hotelmanagement