Hotel Roc Barlovento

Nein hier ist alles ok und super

Ja. 1 Wifi Karte kostet 1 CUC und geht 1 Stunde. Wenn man sich im Wlan abmeldet, kann man sich wieder anmelden und die Zeit läuft weiter :)

Nein immer nur mit einen.

2 CUC am TAG

Hallo Monika, ich weiß nicht wie der Reiseveranstalter mit dir spielt, oder was das soll, klar wissen wir was das ist. Was verstehst du unter personalisiertem Service, " wir helfen mit allem weiter, haben ein Paket von Roc + was wir anbieten und dem Reiseveranstalter weiter gegeben. Dieses Paket muss doch der Reiseveranstalter an dich weiter geben und du entscheidest will ich oder nicht. Wenn ich was kaufe, dann muss doch der, wo ich das Kaufe sagen, was er verkauft, liege ich da Falsch.

Leider die Antworten, in Etappen. Personalisierter Service bedeutet nicht das man den ganzen Tag 24 Stunden jemand neben sich hat oder einen Butler hat. Es gibt einen Kundenservice, wo man von 10 Uhr bis 23 Uhr betreut wird, neben einer Zone Roc + im Restaurant, im Buffet, am Strand, einer Flasche Wasser jeden Tag im Zimmer und man kann sich sein Zimmer unter 2-3 die frei sind aussuchen. So ist das an die Reiseveranstalter weiter gegeben, so muss er es dir Verkaufen. Es Ärger mich, wenn der Reiseveranstalter dir nicht das nicht so weiter gibt, Entschuldigung, ist schon passiert.

Alles kein Problem, auch nicht Teuer.

Hallo, in jedem Urlaub - Hotel ist immer die Mini - Bar leer, aber für kleines Geld kann man sich sie auffüllen lassen.

Es gibt hier nur Franz. Balkone ( Raucher Balkon)

Es gibt keine Möbel auf den Franz Balkonen, aber hier ist ein super Garten und tolle Anlage, da braucht man nicht auf dem Balkon zu sitzen.