Leider die Antworten, in Etappen. Personalisierter Service bedeutet nicht das man den ganzen Tag 24 Stunden jemand neben sich hat oder einen Butler hat. Es gibt einen Kundenservice, wo man von 10 Uhr bis 23 Uhr betreut wird, neben einer Zone Roc + im Restaurant, im Buffet, am Strand, einer Flasche Wasser jeden Tag im Zimmer und man kann sich sein Zimmer unter 2-3 die frei sind aussuchen. So ist das an die Reiseveranstalter weiter gegeben, so muss er es dir Verkaufen. Es Ärger mich, wenn der Reiseveranstalter dir nicht das nicht so weiter gibt, Entschuldigung, ist schon passiert.