Dear Mr.Peter, In April 2024, we intend to reduce the renovation pace, concentrating on a limited number of rooms. The majority of the renovation activities will take place from May to the end of August 2024. Noha Kamel, Director of Quality Assurance
Ist es richtig, daß in der zweiten Aprilhälfte keine Renovierungsarbeiten oder Bautätigkeiten durchgeführt werden?
Wir kommen als Familie mit 2 Kindern, 2 und 7 Jahre. Wenn ich ein Doppelzimmer buche, wieviele und welche Betten bekommen wir?
Good morning Ms.Christine, Kindly be informed that we can provide an additional bed in the room as well as a baby cot. Should you require more details, feel free to contact me at my email address: noha.kamel@marriott.com Noha Kamel, Director of Quality Assurance
Wir möchten für Mai 2024 buchen. Mit welchen Bauvorhaben müssen wir rechnen?
Dear Ms.Christine, We will have a few projects running during the time of your planned visit. Areas under renovation will be isolated and any potential noise will be managed as far as possible. The areas under renovation will be a section of rooms, the watersport area and the fitness center. We look forward to welcome you at our lovely resort. Kind regards, Noha Kamel, Director of Quality Assurance
Ich würde gerne vom 18.03. bis 02.04.2024 Urlaub im Sheraton machen. Ist mit Beeinträchtigungen oder Lärm wegen der Renovierungsarbeiten zu rechnen?
Dear Mr.Sabi, We will have a few projects running during the time of your planned visit. Areas under renovation will be isolated and any potential noise will be managed as far as possible. The areas under renovation will be a section of rooms, the watersport area and the fitness center. We look forward to welcome you at our lovely resort. Kind regards, Noha Kamel, Director of Quality Assurance
Ich will Anfang Februar 2024 10 Tage Urlaub in der Suite executive Meerblick WTM machen. Sind das schon die renovierten Zimmer ?
Dear Mr.Rüdiger, Kindly be aware that the executive suites will not be ready by February; however, it is anticipated that some of the suites will be ready by the end of March. Noha Kamel, Director of Quality Assurance
Hallo, wir haben vom 01.05 bis 15.05.2024 gebucht. Mit welchen Bauarbeiten müssen wir rechnen oder sind diese dann bereits abgeschlossen?
Dear Mr.Martin, Please be advised that the renovation project will not be finished by May 1, 2024. Anticipate that a portion of the hotel rooms will be renovated. Wishing you a wonderful day. Noha Kamel, Director of Quality Assurance
ist eine Tauchbasis direkt am Hotel?
Dear Mr.Stephan, The hotel is located next to an Orca diving center, just a five-minute walk away. Wishing you a fantastic day. Noha Kamel, Director of Quality Assurance
Wir möchten für März buchen, allerdings lesen wir über Bauarbeiten im Hotel? Ist mit Baulärm zu rechnen und sonstigen Einschränkungen?
Ich bin Anfang Dezember weg , da war alles ruhig. Aber die Bau -Pläne waren anspruchsvoll ausgelegt. Aber eine große weitläufige Anlage . Die Reiseveranstalter müssten Bescheid wissen,oder direkt beim Hotel anfragen
Barriere-frei: Rollstuhl, wir brauchen erhöhten WC Sitz oder Stütze? Ist Rezeption, Restaurant und Pool mit Rollstuhl erreichbar?
Dear Mr.Sherif, Please be aware that we have two accessible rooms for individuals with disabilities. Yes, the reception, restaurant, and pool deck are all wheelchair accessible, for any additional help in booking one of the rooms, please feel free to reach out to me at my email address: noha.kamel@marriott.com Noha Kamel, Director of Quality Assurance
Hallo, kann man vom 9.-16.2.2024 im Meer & in den Outdoor-Pools baden? Und wie störend werden die Renovierungsarbeiten sein? Sind verunsichert...
Dear Ms.Katharina, Yes you can swim in the sea. Could you please send me an email address, I'll send you the detailed plan for the renovation. my email address is noha.kamel@marriott.com I wish you a great day Noha Kamel, Director of Quality Assurance