Liebe Laura, es ist uns leider nicht möglich, zu diesem Thema eine Stellungnahme abzugeben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,
Was wird denn im Winter genau renoviert? Nur die Zimmer oder auch der Poolbereich? Gibt es eventuell eine neuen Wasserpark? Mit größeren Rutschen?
Hallo. Wie ist das mit den Himmelbetten am Pool gergelt? Kann man die reservieren?
Lieber Michael, unsere balinesischen Betten (Himmelbetten) sind kostenlos und stehen allen unseren Gästen zur Verfügung, so dass keine Reservierung erforderlich ist. Ich hoffe, ich habe Ihnen mit dieser Information weiter geholfen, Mit freundlichen Grüssen
Hallo. Das Contact Center von Iberostar bestätigt, dass man auf dem Balkon seines Zimmers im Playa Gaviotas Park rauchen darf. Ist das so ?
Lieber Frank und Liebe Petra, unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel, dies gilt auch für den Zimmerbereich inklusive Balkon. Im Hotel sind Raucherbereiche vorhanden. Mit freundlichen Grüssen,
Hallo,
Kann ich das Hotel vom 28.1023-04.11.23 noch buchen oder ist das Hotel schon zu dem Zeitpunkt geschlossen?
Viele Grüße und danke!
Für diesen Zeitraum sind in einigen Bundesländern noch Ferien, es ist Hochsaison auf den kanarischen Inseln, diese Zeit wird vom Hotel sicher deshalb noch als buchbar angeboten. Danach soll das Hotel ja einige Monate komplett geschlossen bleiben zwecks Renovierung.
Hallo,
mein Mann hat in unserem Urlaub Geburtstag an wen kann ich mich vorab wenden im hotel wenn ich ihn mit etwas überraschen möchte?! LG danke
Liebe Kristin, Sie können unser Rezeptionsteam und auch gerne unsere Gästebetreeung dafür anfragen. Wir bieten eine breite Auswahl an Möglichkeiten, um Ihre Liebsten an Ihrem besonderen Tag zu überraschen. Mit freundlichen Grüßen,
Hallo, wir haben bei Ihnen vom 07.12. - 17.12.23 gebucht und haben durch Zufall herausgefunden, dass das Hotel, auf Grund von Renovierungen, zu hat?
Hotel wird renoviert
Wir haben ein 3 jähriges Kind, das auch mal gerne bei uns im Bett liegt. Gibts es Zimmer wo die Doppelbetten eine durchgehende Matratze haben?
das Hotel wird Ihnen helfen
Sind die Liegen und Schirme am Strand dauerhaft dort, denn auf Bilder/videos sind diese manchmal dort und dann wieder nicht??
Ich reise 26.05-02.06.24
es gibt viele Liegen und Schirme am Strand
Ich möchte die Junior Suite buchen und wollte fragen wie das Bad dort ausschaut?
Badewanne oder Walk-in? und gibt es am Strand eine Strandbar?
die Antwort vom Hotel kann ich nur bestätigen
Warum kann ich für November oder Dezember das Hotel nicht buchen ?
das Hotel wird renoviert