Lieber Wolfgang, sollten Sie Ihren Urlaub bei uns nicht genießen können, werden Sie benachrichtigt und haben die Möglichkeit zu entscheiden, ob Sie stornieren oder in einem anderen Hotel bleiben möchten. Mit freundlichen Grüßen.
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Wolfgang am 17. September 2023
Möchte das Hotel Anfang Juni 2024 für 16 Tage buchen! Was passiert, wenn die Renovierung noch nicht abgeschlossen ist?
Magdalena vom Hotelam 12. Oktober 2023
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MeldenSarah Giuseppe am 12. September 2023
Bis wann sollen die Renovierungsarbeiten in diesem Hotel gehen?
Magdalena vom Hotelam 12. Oktober 2023
Liebe Sarah, die Reformperiode wird von Anfang November bis Mitte Mai dauern. Wir freuen uns auf Ihren Besuch, wenn wir wieder öffnen. Viele Grüße aus Fuerteventura,
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MeldenFlorian am 31. August 2023
Gibt es die Möglichkeit, im Gaviotas “Park” zu wohnen, aber die Pools und Restaurants des Schwestern Hotels “Gaviotas” zu nutzen? Danke :)
Magdalena vom Hotelam 12. Oktober 2023
Liber Florian, leider bieten wir solche Dienste nicht an. Mit freundlichen Grüßen.
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MeldenJennifer am 19. August 2023
Welche Größe hat der Safe in den Familienzimmern? Passt ein 15“ Notebook rein?
Classin Gästebetreuung vom Hotelam 24. August 2023
Liebe Jennifer, unsere Tresore sind 36 cm lang und 30 cm breit, wenn man das Innere des Kastens betrachtet. Mit freundlichen Grüssen,
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MeldenKatja am 13. August 2023
Hallo, gibt es eine Kaffeemaschine (Kapseln?) auf den Zimmern? Und sind genügend Wasserkocher zum Ausleihen vorhanden? Dankeschön
Classin - Gästebetreuung vom Hotelam 13. August 2023
Liebe Katja, wir verfügen über einen Wasserkocher gegen Kaution, die Sie natürlich bei der Abreise zurückerhalten. Ich möchte Sie jedoch darauf hinweisen, dass unsere Doppelzimmer, die sogenannten Wellness-Zimmer, bereits mit einem Wasserkocher ausgestattet sind. Was die Kaffeemaschinen betrifft, so haben wir keine Kaffeemaschine in den Zimmern. Ich hoffe, ich konnte Ihnen mit diesen Informationen weiterhelfen. Mit freundlichen Grüssen,
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MeldenLaura am 8. August 2023
Was wird denn im Winter genau renoviert? Nur die Zimmer oder auch der Poolbereich? Gibt es eventuell eine neuen Wasserpark? Mit größeren Rutschen?
Classin Gästebetreuung vom Hotelam 11. August 2023
Liebe Laura, es ist uns leider nicht möglich, zu diesem Thema eine Stellungnahme abzugeben. Wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft begrüßen zu dürfen. Mit freundlichen Grüssen,
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MeldenMichael am 1. August 2023
Hallo. Wie ist das mit den Himmelbetten am Pool gergelt? Kann man die reservieren?
Classin Gästebetreuung vom Hotelam 6. August 2023
Lieber Michael, unsere balinesischen Betten (Himmelbetten) sind kostenlos und stehen allen unseren Gästen zur Verfügung, so dass keine Reservierung erforderlich ist. Ich hoffe, ich habe Ihnen mit dieser Information weiter geholfen, Mit freundlichen Grüssen
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MeldenFrank und Petra am 26. Juli 2023
Hallo. Das Contact Center von Iberostar bestätigt, dass man auf dem Balkon seines Zimmers im Playa Gaviotas Park rauchen darf. Ist das so ?
Classin - Gästebetreuung vom Hotelam 31. Juli 2023
Lieber Frank und Liebe Petra, unser Hotel ist ein Nichtraucherhotel, dies gilt auch für den Zimmerbereich inklusive Balkon. Im Hotel sind Raucherbereiche vorhanden. Mit freundlichen Grüssen,
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MeldenJia am 26. Juli 2023
Hallo,
Kann ich das Hotel vom 28.1023-04.11.23 noch buchen oder ist das Hotel schon zu dem Zeitpunkt geschlossen?
Viele Grüße und danke!
Ulrike am 6. August 2023
Für diesen Zeitraum sind in einigen Bundesländern noch Ferien, es ist Hochsaison auf den kanarischen Inseln, diese Zeit wird vom Hotel sicher deshalb noch als buchbar angeboten. Danach soll das Hotel ja einige Monate komplett geschlossen bleiben zwecks Renovierung.
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MeldenKristin am 7. Juli 2023
Hallo,
mein Mann hat in unserem Urlaub Geburtstag an wen kann ich mich vorab wenden im hotel wenn ich ihn mit etwas überraschen möchte?! LG danke
Classin Gästebetreuung vom Hotelam 7. Juli 2023
Liebe Kristin, Sie können unser Rezeptionsteam und auch gerne unsere Gästebetreeung dafür anfragen. Wir bieten eine breite Auswahl an Möglichkeiten, um Ihre Liebsten an Ihrem besonderen Tag zu überraschen. Mit freundlichen Grüßen,
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