Hallo Jenny, vermutlich sind schon alle ausgebucht, weil im August ja eh am meisten los ist und so viele Swim up Zimmer gibt es dort gar nicht, glaube ich. Zumindest hab ich nicht viele gesehn. Du kannst auch einfach mal dem Hotel eine Mail schreiben oder anrufen, die sind dort sehr hilfsbereit. Viele Grüße
Swim up- wieso kann man keines für August buchen, sind die schon ausgebucht 😩
Kann man im Hotel für die Einreise nach Deutschland einen Antigenschnelltest machen? Oder wo ist das möglich?
Wir brauchten das jetzt nicht im Juli. Hab gelesen, dass Tui es anbietet mit Hin-und Her fahren zum Testzentrum. Wenn es wieder erforderlich sein wird gibt es sicherlich Möglichkeiten.
Hallo, gibt es babyphone? Wenn ja wie weit ist die Reichweite? Gibt es für kinder unter 2 jahren ein babybett?
Es gibt kein Babyphone. Ein Kinderbett steht auf Anfrage zur Verfügung (für Kinder bis 3 Jahre).
Wie ist das mit Visum am Flughafen? Keine Probleme? Oder muss man online beantragen?
Hallo! Mit dem Visuum gibt es überhaupt keine Probleme. Im Flughafen ist dort ein Schalter, wo du das beantragen kannst, dauert nur eine Minute. Du kannst dort auch mit deutschem Geld zahlen, kostet ca 25 Euro. Viele Grüße
Hallo. Wenn man über Tui ein Familien-Swim-up Zimmer bucht hat man dann immer direkten Poolzugang ?
Viele liebe Grüße aus Hamburg .....
Hallo Sandra, die Swim Up Zimmer liegen nicht am normalen Pool, sondern haben einen seperaten kleineren Pool, der vom großen Pool aus gar nicht zu sehen ist. Dort hat auch niemand sonst Zutritt, außer eben die, die Swim up gebucht haben. Den großen Pool und den Aquapark könnt ihr selbstverständlich trotzdem nutzen. Viele Grüße
Hallo, man liest in der Beschreibung das die Minibar kostenpflichtig ist. Muss das Wasser auch bezahlt werden, oder nur die Softdrinks?
Hallo Thomas, Wasser wird dir kostenlos täglich aufs Zimmer gebracht, die Softdrinks in der minibar kosten etwas, aber wenn ihr all inclusive habt, könnt ihr euch an der Poolbar kostenlos mit Softdrinks bedienen, so viel ihr wollt. Viele Grüße
Hallo, was kostet das WLAN für die Zimmer?
Hallo, wir hatten in der gesamten Anlage ausser Wasserpark kostenloses WLAN zur Verfügung inkl. dem Zimmer. Lediglich eine schnellere Verbindung ist kostenpflichtig. Normal reicht aber selbst für Videotelefonate. Gruß
Hallo, habe vor im Januar in diesem Hotel Urlaub zu machen. Kann man als Gast die anderen Jaz Hotels und Ai dort mitbenutzen? Fährt ein schuttle hin?
Lieber Ralf, das All Inklusive Programm ist jeweils für das gebuchte Hotel gültig, die anderen Jaz Häuser können nicht mitbenutzt werden. Am Strand steht unseren Gästen natürlich eine Bar bzw ein Food Court zur Verfügung. Die Snacks und Getränke dort sind natürlich inkludiert und es fährt regelmäßig ein Shuttle Bus. Bei weiteren Fragen kannst du uns gerne jederzeit per Email unter guestrelation.aquaviva@jazhotels.com kontaktieren. Liebe Grüße und hoffentlich bis Bald :-)
ist der Pool jetzt Nov/Dez. beiheizt und wieviel Grad ca.?
Liebe Elke, zwei unserer Hauptpools, der Adults Only Pool, sowie der Viva Pool sind mit 26 Grad beheizt. Liebe Gruesse und hoffentlich bis bald :)
Gibt es abends Party Veranstaltung im Hotel ?
Und wie lange bekommt man die Cocktails umsonst ?
Hi Lukas, sry fuer die spaete Antwort. unser Animationsteam organisiert jeden Abend verschiedene Shows und bietet unseren Gaesten danch an mit dem Bus in eine Disco zu fahren. Zudem gibt es wechselnde Abendunterhaltung. Die Cocktails sind bis MItternacht inkludiert, danach koennt ihr diese gegen Gebuehr in unserer Lobbybar geniessen. Liebe Gruesse und hoffentlich bis Bald :-).