Es gibt keine offizielle Email Adresse von der Gästebetreuung.
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Verena am 26. Februar 2025
Günther am 9. Februar 2025
Weiß eventuell jemand wie die aktuelle Mailadresse des Jaz Solaya lautet? Die
Urlauber am 9. Februar 2025
fo.solaya@jazhotels.com
Saskia am 4. Februar 2025
Hallo,
Kann mir jemand sagen, wie die Bettenaufteilung bei den Familienzimmer mit zwei separaten Schlafzimmern ist? 1 Doppelbett und 2 Einzelbetten?
Urlauber am 5. Februar 2025
1 Doppelbett und 2 Einzelbetten (welche man auch zusammen schieben kann
Volker am 3. Februar 2025
Was ist der Unterschied in den Leistungen zwischen AI und AI plus
Urlauber am 4. Februar 2025
Es gibt nur AI für alle Gäste Die Bezeichnung liegt nur im Ermessen des jeweiligen Reiseveranstalter
Kerstin am 28. Januar 2025
Gibt es im Aquapark Altersgrenzen oder Größenbeschränkung? Mein Sohn wäre dann 6 und ca. 1,25m. Wie viele Rutschen darf er nutzen?
Urlauber am 31. Januar 2025
Es gilt nur die Größenbeschränkung 1.20 mtr ist ausschlaggebend
Anastasia am 28. Januar 2025
Ist es möglich sich Vorort einen Kinderwagen auszuleihen und wenn ja in welchem Zustand befinden sich diese? Welche Art von KiWa sind das?
Passagier 23 am 4. Februar 2025
Hallo Anastasia, ich wüsste auch nicht, dass es in ägyptischen Hotels KW zum ausleihen gibt. Wir haben uns damals (je Kind) einen ganz billigen (damals ca. 35-40 DM) Buggy gekauft, extra für die Flugreisen mit den Kindern. Da ist es nicht so schlimm, wenn die ggf. leicht verbeult werden. Außer ein paar Kratzern haben die aber nix abbekommen. Der Vorteil ist ja auch, auf dem Weg zum Flughafen, sowie im Flughafengebäude bis zum Gate steht euch der eigene Buggy zur Verfügung. Beim Aussteigen aus dem Flieger bekommt ihr ihn auch meistens direkt wieder zurück.
Ronald am 27. Januar 2025
In welchem Zustand sind die Zimmer des älteren Hauses mit Gartenblick.Danke im Voraus. Wir haben noch keine Erfahrung mit Ägypten gemacht.
Margitta am 28. Januar 2025
Das weiß ich leider nicht. Sollte das Zimmer nicht gefallen kann man gegen Zuzahlung Upgrade machen.
Christian am 22. Januar 2025
Hallo. Gibt es WLAN im Zimmer, Pool und Strand? Wie ist allgemein das WLAN in der Anlage?
Lothar am 9. März 2025
WLAN war bei uns überall gut verfügbar
Carmen & Klaus am 21. Januar 2025
Welche Zimmerkategorie bucht man, wenn man im neuen Gebäude wohnen möchte?
Urlauber am 21. Januar 2025
Extension bzw Deluxe
Michael am 18. Januar 2025
Kann die komplette Anlage der angrenzenden Jaz Hotels benutzt werden, also Pool, Bars, Strand, Schnorchelsteg? Oder trägt man unterschiedliche Bänder?
Urlauber am 19. Januar 2025
Das ist ein Madinat und keine Anlage für Mitbenutzung anderer Hotels. Jedes Hotel ist eigenständig und auch preislich sehr unterschiedlich. Ja, man trägt ein AI-BÄNDCHEN, welches mit der jeweiligen bzw unterschiedlicher Farbe aussagt, welches Hotel gebucht ist. Strand und Steg wird von allen Gästen der Bucht benutzt.
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