Hallo Petra, Wir haben an der Rezeption Deutschsprechende Mitarbeiter. Ebenso im Restaurant gibt es den einen oder anderen Angestellten, der Deutsch spricht oder versteht. Im Guest Experience Bereich, haben wir 2 Personen die perfekt Deutsch sprechen u fast immer im Hotel sind und zur Verfuegung unserer Gaeste. Einfach an der Rezeption nach ihnen fragen wenn noetig u eine Verstaendigung schwierig sein sollte. Sonst sprechen fast alle Mitarbeiter gut Englisch, wie auch andere Sprachen, u.a. Russisch. Unser Trinkwasser in Bulgarien ist sehr gut. In allen Bereichen haben Wasserspender.
werden Getränke nur in Pappbechern ausgeschenkt oder gibt es auch Gläser!
Hallo Georg Josef, Es stimmt so wie Doris Ihnen schon geantwortet hat. Wir haben an den Lobby Bars fuer den Innengebrauch, wie auch in den Restaurants, Glaeser fuer unsere Gaeste. Sie koennen auch Pappbecher nehmen, wenn Sie das Getraenk mit in den Aussenbereich zb an den Pool nehmen. Aufgrund Hygiene und Sicherheitsregeln, werden im Aussenbereich, besonders an den Pools und in der Pool Bar, nur Pappbecher benutzt. Ebenso entspricht dies den Umweltrichtlinien der MELIA Gruppe. Mit Gebuehr, an der Lobby Bar ein Plastik Mehrweg Glas zu kaufen. Gruesse. MELIA Sunny Beach Guest Exp. Management
Ist die Minibar inklusive?
Hallo Kristina, Danke fuer Ihre Frage, und ja, so wie schon von Juergen und Dagmar geeschrieben, haben wir einen MiniFridge auf dem Zimmer fuer die Gaeste, ohne Inhalt. Sollten Sie eine MiniBar Bestueckung wuenschen, koennen wir dies gerne machen gegen ein Supplement von ca. 80 BGN / ca. 40 EUR. Danach kann man dann wieder die MiniBar komplett bestellen. Beste Gruesse, und vielleicht bis bald im MELIA Sunny Beach. Ihr MELIA Sunny Beach Team Guest Experience Management
ab wann im Mai haben alles Restaurants und auch die Beach Bar geöffnet, bzw. ab wann fängt die Saison an?
Hallo Kai, vielen Dank fuer Ihre Frage. Unsere Saison faengt am 01.05. an und endet am 30.09. Die Beach Bar ist ab Ende Mai, Anfang Juni [je nach Wetterlage] geoeffnet. Alle Restaurants sind ab JULI komplett geoeffnet. Vorher sind einige noch nicht in Betrieb, dies haengt mit der Belegung zusammen. In unserer AI Beschreibung, die im Reisebuero auch vorliegen soll, sind die genauen Oeffnungszeiten der Restaurants beschrieben, bzw. zb auf der TUI Webpage ueber unser Hotel, ist dies auch vermerkt, wie auch bei anderen Reise Anbietern. Alles Gute, vielleicht bis bald in unserem Hotel. Gruesse.
Wie weit ist der Transfer von Varna?
Hallo Sarah, Danke fuer Ihre Frage. Vom Airport VAR [Varna] zu unserem Hotel am Sonnenstrand, sind es ca. 2.5 h mit dem Transfer zu fahren. Bei einem privaten Auto oder Rent a Car kann es auch schneller gehen, aber min. 2 h muessen Sie schon einrechnen. Beste Gruesse. MELIA Sunny Beach Team Guest Experience Managemen
Gibt es Alkoholfreies Bier inklusive?
Hallo Martin, Dank fuer Ihre Frage. In unserem AI Concept ist KEIN Alkoholfreies Bier enthalten. Dies kann man gegen eine Extra Zahlung an den Bars im Hotel erhalten. Beste Gruesse. MELIA Sunny Beach Team Guest Experience Management
Sind liegen am Strand inklusive?
Hallo Sarah, Danke fuer Ihre Frage. Ja, die Sonnenliegen und Sonnenschirme an unserem Strandabschnitt am Sonnenstrand, ca. 3 Gehminuten entfernt vom Hotel, sind inklusive. Ebenso eine kleine Bar dort am Strand, die von 10 h bis 16 h geoeffnet ist. Andere Liegen am Strand in anderen Bereichen sind gegen Bezahlung. Beste Gruesse. MELIA Sunny Beach Team Guest Experience Management
Hallo. Ich möchte unbedingt ein richtiges Bett und kein Schlafsofa für meine Tochter in unserem Doppelzimmer. Wie kann ich sichergehen das zu bekomm?
Hallo Franziska, Danke fuer Ihre Anfrage. Sie koennen zb ein Triple Zimmer buchen [wenn das vom Veranstalter angeboten wird] oder eine Junior Suite [in dieser gibt es 4 richtige Better plus 1 Sofa Bed]. Es bleibt noch eine Familienzimmer [2 Schlafzimmer und 2 Baeder, mit 4 richtigen Betten], welches in der Preiskategorie mit am Hoechsten ist. Alle Doppeelzimmer haben jeweils 2 normale Betten zu einem Doppelbett mit einem Sofabett, was ausgelappty 170 cm lang ist und 105 cm breit. Viele Gaeste mit Kindern [auch Teenagern/Erwachsenen] waren immer mit diesem Sofabett zufrieden. Gruesse.
Welche Zimmer sind besser, Poolblick oder seitlicher Meerblick?
Wir (zwei Erwachsene, ein Kind) planen eine Reise von 13.09- 20.09.2025. Hat zu dieser Zeit noch alles geöffnet? Gibt es noch Kinderanimation?
Hallo Judith, Vielen Dank fuer Ihre Anfrage. In diesem Zeitraum hat nicht mehr alles geoeffnet. Es wird sicherlich das Indische Restaurant, 1-2 Hauptrestaurants, die Snack Bar, die Beach Bar [bis 15.09.], 1-2 Lobby Bars , sowie alle Pools aussen wie auch der Innen Pool [beheitzt]. Sonnenliegen und Sonnenschirme werden am Strand ab 15.9. abgebaut, nicht alles aufeinmal aber langsam da wir uns an die Gemeinde Vorgaben halten muessen. Kinder animation gibt es, genauso den Kinder Club, wie auch Tages Animation und Aktivitaeten, ebenso die Kindredisco und Abendshows. Bis bald und viele Gruesse.
