Dear Eva, thank you for your question. Our guests who have booked half-board, are entitled to 50% discount on their food bill if they wish to have dinner in one of our a la carte restaurants. Kind Regards, Neptune Hotels Social Media Team
Hallo, können wir bei gebuchter Halbpension auch in den anderen Restaurants (nicht Hauptrestaurant) zu Abend essen oder kostet es dann einen Aufpreis?
Hallo,
ich komme im Juni zum 2. mal. Da ich alleine verreise, hätte ich gerne ein Zimmer nicht im Erdgeschoss. Ist dies möglich?
Liebe Grüße
Dear Christiane, thank you for your message and we're glad to know that you are coming back! We would appreciate if you could send your wish to our reservations department (reservations AT neptune.gr), along with your booking details in order to be able to fill in this request to the right person. Best regards and we're looking forward to welcome you! Neptune Hotels Social Media Team
bieten Sie Schwimmkurse oder Einzelschwimmunterricht für Kinder (5 Jahre) an?
Ja, für 34 Euro/Einheit
gibt es Kinderbetreuung, Kinderclub?
Dear Mr. Bodo, we would like to thank you for the question. Neptune Hotels Resort has a wonderful kids club which offers a fairy-tale atmosphere for the kids. Please visit the link for more info. https://bit.ly/3J7yDOC Kind regards, Neptune Hotels
Hallo zusammen, wird bei der Belegung mit 2 Erwachsenen und 1 Kind (13 Jahre) im Doppelzimmer ein zusätzliches Bett aufgestellt?
Dear Sebastian thank you for your question. The Twin Rooms have maximum occupancy of 2 guests. However, the Deluxe Twin Rooms can have 1 extra sofa bed possible as the room description on the website mentions ( https://bit.ly/3HrRmnn ). Kind Regards, Neptune Hotels, Kos
Hallo, ich würde gern wissen, in welchen Blöcken sich die Deluxe Twin Sea View Rooms befinden.
Kann mir jemand eine Zimmer Nummer empfehlen? Danke
Die meisten Deluxe Zimmer befinden sich in den Blöcken 4000-8000.. Je höher die Nummer der Blöcke, desto näher liegen die Zimmer am Meer.. Ein spezielles Zimmer kann ich nicht empfehlen, da wir immer im Haupthaus untergebracht sind.
HEy, da dieses Hotel nur mit HP buchbar ist, was kann man ca. täglich veranschlagen für 2 Erw und 1 Kind ?
Da es für mittags 2 Restaurants gibt, die geöffnet haben, ist es schwierig, dafür einen Betrag zu nennen, kommt darauf an, wohin man geht.
Ist es möglich vor 15 Uhr ins Zimmer zu kommen? Unser Flug kommt morgens um 8 Uhr auf Kos an. Wie verbringt man sonst die Zeit mit 2 Kleinkindern?
Liebe Verena, das kann schwierig werden. Uns hatte man auch 11 Uhr versprochen und wir saßen und warteten, dann wurde es doch 15 Uhr. Das hätte man dann gleich sagen sollen. Ich würde Badesachen oben auf den Koffer legen, umziehen und ab an den Pool. Koffer kann man unterstellen. Das würden wir beim nächsten Mal so machen. Vielleicht machen sie eine Ausnahme bei Familien.
Muss man immer Geld bei sich tragen oder kann man bei Bestellung in einer der Bars / Eisdiele auch einfach nur unterschreiben, auch die Kinder?
Hallo, man braucht kein Geld, sondern gibt die Zimmer-Nummer an , kommt auf de Gesamtrechnung des Hotels
Hallo, in der Hotelbeschreibung steht, dass auch für Teenager ein Programm geboten wird. Ist das korrekt? Gibt es da einen bestimmten Club/Treffpunkt?
Dear Margit, thank you for your question. Our resort offers a special program for teenagers during the months of July and August. If you need more information please do not hesitate to send us your question. Kind regards, Neptune Hotels Team