Sehr geehrte Evi, vielen Dank fuer Ihr Interesse an unserem Oaks Ibn Battuta Gate. Ich moechte Ihnen versichern, dass wir all unsere Zimmer regelmaessig warten und instand halten. Ruhig gelegen sind die Zimmer in den hoeheren Etagen und die Zimmer mit Blick zur Ibn Battuta Mall. Wir hoffen Sie bald bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Sven Schneider Front Office Manager
Hallo,sind auf Grund der negativen Bewertungen/ Fotos was die Zimmer betrifft verunsichert, welche Zimmerkategorie
ist renoviert und ruhig gelegen.
Darf man im Beach Club auch den Pool nutzen, oder nur den Strand?
Sehr geehrter Tim, vielen Dank fuer Ih Interesse an unserem Oaks Ibn Battuta Gate. Dear Riva Beach Club verfuget ueber eine Pool, der von unserem Gaesten mit genutzt werden darf. Mit freundlichen Gruessen Sven Schneider Front Office Manager
Dürfen alle Gäste den Beach Club nutzen?
Sehr geehrte Isa, vielen Dank fuer Ih Interesse an unserem Oaks Ibn Battuta Gate. Der Zugang zum Beach Club is fuer all unsere Gaeste inklusive. Mit freundlichen Gruessen Sven Schneider Front Office Manager
Welcher Beach Club steht momentan zur Verfügung?
Wie oft und wann genau fährt der Shuttel einen zum Strand und zurück?
Sehr geehrte Lisa, vielen Dank fuer Ihr Interesse an unserem Oaks Ibn Battuta Gate. Wir kooperieren seit Juni wieder mit den Riva Beach Club auf der Palm Jumeirah. Zur Zeit habe wir taeglich 2 Shuttle Busse zum und 2 Shuttle Busse vom Beach Club. Mit freundlichen Gruessen Sven Schneider Front Office Manager
Meine Begleitperson ist unter 21 Jahre alt . ich bin auch nicht die Erziehungsberechtigte ,darf sie trotzdem einchecken .
Liebe Grüsse minh
Sehr geehrter Minh-Hau, vielen Dnk fuer Ihr Interesse an unserem Oaks Ibn Battuta Gate. Das Mindestalter zum buchen eines Hotelzimmers liegt bei 18 Jahren, es sei denn Sie kommen aus einem Golfstaat, dann liegt es bei 21 Jahren, dabei ist es nicht relevant ob die Begleitperson verwantschaftlich zusmmen gehoeren. Lediglich, wenn Sie mit einer minderjaehrigen Begleitperson reisen, also unter 18 Jahren, muss ein Erziehungberechtiger mitreisen. Wir hoffen Sie belad bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Sven Schneider Front Office Manager
Kann man im Hotel mit Bukini schwimmen ?
Sehr geehrte Jasmin, vielen Dank fuer Ihr Interesse an unserem Oaks Ibn Battuta Gate. Burkinis sind in unserem Pool zum schwimmen erlaubt. Wir hoffen Sie bald bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Sven Schneider Front Office Manager
Wir möchten das Hotel für Oktober 2021 buchen. kann man sicher davon ausgehen, dass Sie noch mit dem JA Resort kooperieren ?
Sehr geehrte Dina, vielen Dank fuer Ihr Interesse an unserem Oaks Ibn Battuta Gate. Wir kooperieren derzeit mit dem JA Resort, sind jedoch immer am schauen, ob es besser alternativen fuer unsere Gaest gibt. Wir freuen uns Sie hoffentlich bald bei uns begruessen zu duerfen Mit freundlichen Gruessen Sven Schneider Front Office Manager
Hallo...
wie hoch ist die Kaution bei 6 Nächte Aufenthalt.
Danke
Sehr geehrte Luise, vielen Dank fuer Ihr Interesse an unserem Oaks Ibn Battuta Gate. Die Kaution liegt bei AED 200.00 pro Nacht, welche, bei nicht Nutzung bei Abreise wieder zurueck gegeben wird (bei Barzahlung) oder auf der Kreditkarte wieder freigegeben wird. Wir hoffen Sie bald bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Sven Schneider Front Office Manager
Inwiefern ist das Angebot von Essen und Trinken im Hotel (All In Buchung) und im Bereich Marina durch Ramadan (Mitte Mai) eingeschränkt?
Sehr geehrte Hanna, vielen Dank fuer Ihr Interesse an unserem Oaks Ibn Battuta Gate. Generell gilt, dass von Sonnenuaf- bis Sonnenuntergang in der Oeffentlichkeit nicht gegessen und getrunken werden darf. Die Hotelrestaurants sind davon ausgenommen, da diese als Privatbereich gelten. Wir hoffen Sie bald bei uns im Haus begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Sven Schneider Front Office Manager
Muss beim Check-In eine Kaution für das Hotelzimmer hinterlegt werden ?
Sehr geehrte Emina, vielen Dank fuer Ihr Interesse an unserem Oaks Ibn Battuta Gate. Um Ihnen die Moeglichkeit zu geben, Rechungen von der Poolbar oder den Restaurants aufs Zimmer schreiben zu koennen, bedaurf es einer Kaution, diese wird bei Abreise, wenn keine Extras vorliegen wieder frei gegeben. Wir hoffen Sie bald bei uns begruessen zu duerfen. Mit freundlichen Gruessen Sven Schneider Front Office Manager