Sehr geehrter Herr Jan, herzlichen Dank für Ihre Frage. Gerne informieren wir Sie darüber, dass wir eine Apotheke und einen Arzt direkt im Hotel haben. Mit freundlichen Grüßen, Ines Keller Acting Guest Relation Manager
Hi, ist im oder direkt am Hotel eine Apotheke?
Hallo zusammen, kann mir vielleicht jemand sagen,wie gut die W-lan Qualität im Hotel, am Strand und am Pool ist.
Danke
Sehr geehrte Frau Maja, vielen Dank für Ihre Frage. Unser Wifi funktioniert eigentlich überall, jedoch ist das Signal am Strand ggf. etwas schwächer. Wir bauen unser Wlan derzeit aber aus um ein noch besseres Signal zu bekommen. Gerne können Sie auch vor Ort an der Rezeption gegen Aufpreis einen Router ausleihen. Mit herzlichen Grüßen vom Roten Meer, Ines Keller Acting Guest Relation Manager
Welche Aktivitäten kann man vom Hotel aus unternehmen?
Sehr geehrter Herr Frank, vielen Dank für Ihre Frage. Wir bieten verschiedene Aktivitäten an. Von Schnorcheltouren, Pferdereiten, Quadtouren bis Luxor, Kairo Ausflüge ist alles dabei. Mit herzlichen Grüßen vom Roten Meer, Ines Keller Acting Guest Relation Manager
Kann mir vielleicht jemand sagen ob man von dem kleinen Hafen direkt neben dem Sentido Schnorcheltouren machen kann und was diese so ca kosten.
Sehr geehrte Frau Sarah, vielen Dank für Ihre Frage. Sie können vor Ort verschiedene Schorcheltouren buchen. Manche starten von unserem Hafen und manche von Hurghada. Die Preise varrieren, je nach dem für welche Art von Tour Sie sich entscheiden. Mit herzlichen Grüßen vom Roten Meer, Ines Keller Acting Guest Relation Manager
Darf man die Restaurants im Hotel nach Reservierung beliebig oft kostenlos nutzen oder nur 1 mal jedes Restaurants pro Aufenthalt. Dankeschön
Bei all inklusive gibt es je nach Länge des Aufenthalts mehrere Voucher für die kostenlose Nutzung der a la carte-Restaurants. Also nicht beliebig oft. Ansonsten ist immer kostenlos das Restaurant Stella inbegriffen, das eigentlich jeden Tag eine fantastische Essensauswahl hat.
Darf man sich am Buffet wieder selbst bedienen oder wird einem das Essen wegen Corona noch aufgetan?
Hallo Paul, du kannst dir das Essen selbst abholen. Als wir da waren habe ich mir auch selbst geholt. Ich wünsche dir einen schönen Urlaub. VG ley
Von wann bis wann ( Uhrzeit ) klnnen alkoholische Getränke kostenlos via All inklusive bekommen werden.
Auf einigen Bildern ist eine Wasserlandschaft für Kinder zu sehen (mit Piraten und Rutschen). Ist diese im Oktober auch noch aufgebaut?
Sehr geehrte/r Wolly, vielen Dank für Ihre Frage. Im Oktober sollte die Wasserlandschaft noch aufgebaut sein, dies hängt jedoch auch von den Wetterverhältnissen im Oktober ab. Wir würden uns sehr freuen, Sie bei uns als Gast begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen, Ines Keller Acting Guest Relation Manager
Besteht die Möglichkeit auch ein Zimmer mit Walk in Dusche zu bekommen? Meine 70 jährige Mutter kann schlecht in die Badewanne steigen um zu duschen.
Sehr geehrter Herr Max, vielen Dank für Ihre Frage, gerne können Sie diesen Wunsch bei Ihrer Buchung entweder bei Ihrem Reiseveranstalter oder ggf. bei uns direkt unter reservations@palmroyaleresort.com angeben und wir werden unser Bestes tun, diesen dementsprechend umzusetzen (je nach Hotelverfügbarkeit). Mit herzlichen Grüßen, Ines Keller Acting Guest Relation Manager
Kann mir jemand die e-mail Adresse vom Hotel nennen. Möchte gerne versuchen einen Zimmerwunsch abzugeben. Dankeschön
Sehr geehrter Herr Tim, vielen Dank für Ihre Frage, sehr gerne können Sie unsere Reservierungsabteilung kontaktieren unter folgender E-Mail Adresse: reservations@palmroyaleresort.com. Mit herzlichen Grüßen, Ines Keller Acting Guest Relation Manager
