Es gibt kein Schloss an der Schlafzimmertür
Kann man die Schlafzimmertür (nicht die Eingangstür des Hotelzimmers) in der Familiy Suite abschließen?
Hallo,
Kann man die Zimmertür abschließen?
Liebe Frau Jana, Die Zimmer können von innen verschlossen werden. Es kann auch von außen mit einer Zimmerkarte geöffnet werden.
Was ist der Unterschied zwischen AI und AIplus im Paloma Finesse
Lieber Gast, Bei AI ist der Service dauert bis 00:00 Uhr, bei AI Plus dauert 24 Uhr.
Gibt es im Hotel einen Supermarkt? Oder in der Nähe?
Es gibt ein kleines Geschäft, wo es Sonnencreme u vieles andere gibt. 5 Minuten am Strand entlang gibtves eine Straße mit vielen Geschäften.
Gibt es die Möglichkeit einen Rausfallschutz für Babys im Hotel zu bekommen?
Sehr geehrter JS, in den Restaurants steht ein Hochstuhl zur Verfügung. Sollten Sie Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte an unser Guest Relations Team.
Hallo, wie sieht es mit veganem Essen aus ?
Liebe Chiara, wir nehmen Rücksicht auf besondere Ernährungsgewohnheiten, zu denen auch eine vegane Ernährung gehört. Bitte wenden Sie sich an unser Guest Relations Team, um Hilfe zu erhalten. Mit freundlichen Grüßen
sind die a la cart Restaurants im all inklusive inkludiert oder gegen Gebühr?
Die cabanas am Strand sind die gegen Gebühr oder im preis inkludiert?
Lieber Gast, Für die A-la-carte Restaurants (Med Kitchen, Chef's Kitchen und Beach Club) müssen sie eine Reservierung über die App oder bei der Gästebetreuung zu machen, wenn sie im Hotel sind. Chef's Kitchen ist extra, 50 Euro pro Person, aber Med Kitchen und Beach Club sind kostenlos. Die Gäste können jedes Restaurant einmal in 7 Tagen nutzen. Und Cabanas kosten extra. Mit freundlichen Grüßen, Guest Relations Team.
Hallo,
Wir wollen ab dem 20.4. Urlaub im Paloma Finesse mit Kind machen. Sind die Pools/ Wasserpark immer geöffnet bzw beheizt?
Lieben Dank
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. Alle unsere Einrichtungen sind von Anfang bis Ende der Saison geöffnet, je nach Wetterlage. Leider haben wir keine beheizten Schwimmbäder. Ich wünsche Ihnen einen schönen Tag!
Gibt es im Restaurant auch Baby Gläschen?
Liebe Frau Janine, Ja, bitte. Wir haben kostenlose Babynahrung in Gläschen. Wir bieten Obst und Gemüse in Gläsern an. Wenn wir Ihnen irgendwie helfen können, sprechen Sie bitte mit unserem Guest Relations Team während Ihres Urlaubs. Mit freundlichen Grüßen,
Kann man den Pool an seinem Swim up Zimmer rund um die Uhr nutzen. Also auch 22/23 Uhr oder ist dies zeitlich begrenzt?
Liebe Sophia, Vielen Dank für Ihre Nachricht. Leider kann es nicht nach 19:00 Uhr verwendet werden, weil der Pool gereinigt wird. Einen schönen Tag noch!
