Hallo! Unsere reguläre Check-out-Zeit ist 12 Uhr. Sie können die Rezeption 1 Tag vor Abflug kontaktieren, um Ihren Aufenthalt zu verlängern. Wenn das Zimmer nicht verfügbar ist, können Sie Ihr Gepäck bei uns aufbewahren und nach dem Check-out die Hoteleinrichtungen (Pool und Strand) nutzen.
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Rene am 11. März 2021
Hallo, unser Flug zurück geht erst spät Abends. Ist Late Check out möglich.
Elis Seval vom Hotelam 13. März 2021
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MeldenBianca am 17. Februar 2021
Hatte jemand Honeymoon in dem Hotel in letzter Zeit (nicht wegen Covid) . Wie habt ihr die Specials gebucht? Wo gibt man an das man zu Honeymoon kommt
Elis Seval vom Hotelam 28. Februar 2021
Sie können Ihre Honeymoon in Rixos The Palm feiern. Wir haben schöne À-la-carte-Restaurants für ein unvergessliches Abendessen und können eine Torte oder Dekorationen auf das Zimmer bringen. Für weitere Anfragen wenden Sie sich bitte an RHDXB.GuestRecognition@rixos.com (Abteilung für Gästebetreuung).
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MeldenChristian am 16. Januar 2021
Hallo, ist jemand aktuell vor Ort? Wir überlegen es zu Buchen und fragen uns wie ist es Aktuell mit Masken am Strand oder im Hotel. Danke
Elis Seval vom Hotelam 27. Februar 2021
Hallo! Die Regierung von Dubai sagt soziale Distanzierung, Händedesinfektion und das Tragen von Masken im öffentlichen Bereich zu beobachten. Es ist jedoch nicht erforderlich, beim Schwimmen oder Sonnenbaden am Strand, am Pool oder in einem Schwimmbad Masken zu tragen.
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MeldenMarina am 7. Januar 2021
Hallo! Gibt es einen Unterschied zwischen All inclusive und Ultra all inclusive? Wenn ja welchen und wie hoch wäre der Aufpreis für Ultra?
Elis Seval vom Hotelam 27. Februar 2021
Hallo! Jetzt haben wir Ultra All Inclusive für alle Gäste. Dieses Angebot beinhaltet à-la-Carte-Mahlzeiten, Snackbar, alkoholfrei und internationale alkoholische Getränke, die Benutzung der Sauna, Tennisplatz, Shuttle-Service und vieles mehr.
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MeldenKristina am 29. Dezember 2020
Hallo, wie kommt man am besten vom hotel in die Stadt und wie viel kostet ungefähr ein Taxi?
Michael am 29. Dezember 2020
Am besten mit dem Taxi. Entweder steht eins vor dem Hotel oder man kann sich vom Personal, vor dem Hotel, eins rufen lassen. Für ein anwesendes Taxi zahlt man 5 Dirham( 1 Euro),für ein neu gerufenes 12 Dirham( 2,2 Euro). Bis in die Stadt zur Dubai Mall sind es dann ca. 70-80 Dirham(14-16 Euro) , ohne Trinkgeld. Mit dem Taxi ist man schnell und günstig in Dubai unterwegs. Ich würde immer ein Taxi empfehlen.
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MeldenNorbert am 13. November 2020
Sind die Cabanas für Bucher einer Juniorsuite kostenlos
Sören am 19. Dezember 2020
Ja...außer es steht ein Reserved Schild drauf...is aber eher selten
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MeldenSascha am 8. September 2020
Sind die Aktivitäten wie Kanus, Trettbot und usw. inkl., oder müssen diese extra bezahlt werden? (Preisliste?)
Im Emirates Palace war es immer inkl.
katharina am 19. Oktober 2020
Nein die Aktivitäten sind leider nicht inkl.
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MeldenRene am 29. August 2020
Hallo,
ist das Hotel zur Zeit geöffnet und wie sind die aktuellen Einreisebestimmungen nach Dubai. Hoffen das wir im November kommen dürfen.
Sascha am 30. August 2020
https://www.auswaertiges-amt.de/de/aussenpolitik/laender/vereinigtearabischeemirate-node/vereinigtearabischeemiratesicherheit/202332
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MeldenSascha am 27. August 2020
Danke für die Antwort!
Zum Pool, ich meine nicht die kleinen Pools für jedes Wellness-Zimmer, sondern den größern direkt vor DIESEN Zimmern+Leitern.
Thorsten am 17. Dezember 2022
Der ist nur für Erwachsene
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MeldenSascha am 27. August 2020
Hallo,
müssen Al inkl. Gäste ein Armband tragen?
Habe für Oktober eine Wellness-Suite gebucht. Ist der Pool auch nur für diese Gäste, oder für alle?
Michael am 27. August 2020
Ein Armband muss nicht getragen werden. Die Suiten haben ein eigenes Becken bzw. einen Whirlpool.
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