Dear Ela, Thank you for your message. Yes, we have an outsourcing nurse on site and on call every day with a medical office located within the hotel premises. In case of any health concerns, our team will be happy to assist you in contacting the doctor. While we do not have a full pharmacy on-site. For anything more specific, a pharmacy is located just a short drive away, and our staff can help arrange transportation (taxi) if needed. Please don’t hesitate to reach out if you have further questions.
Konnte in der Beschreibung nichts finden.
Gibt es einen Arzt und/oder Apotheke in der Anlage?
Was wird im Teens Club angeboten? :)
Gibt es in Block 1 u 2 Stirnseite (direkter Meerblick) auch Double Single With Child Seaside view Zimmer?
Dear Ela, Thank you for your message and interest in Sahara Beach Aqua Park Resort! Our Teens Club offers a variety of fun and age-appropriate activities, including games, challenges, and events – all designed to help teens connect, have fun, and enjoy their holiday in a relaxed atmosphere. Regarding your second question: Double Single With Child Seaside View rooms may be located in Blocks 1 and 2, but please note that direct sea view (front side) rooms are limited and not guaranteed for this room category. If you have a preference for a specific location orview, feel free to mention it in yo
@Sahara Beach, besteht die Möglichkeit zwei Zimmerkarten zu bekommen ? Ist ganz hilfreich, wenn man mit Teenagern reist und die Mädels länger brauchen
Dear Uwe, Thank you for your message. Yes, absolutely — if you would like a second room key, simply ask at the reception desk upon arrival or anytime during your stay. We understand how helpful it can be, especially when traveling with teenagers! Should you have any other requests, we’ll be happy to assist. Warm regards, Arwa Slama Guest Relations Team
Diebstahl kann nicht der Grund sein, denn in der Regel bekommt man Karten und wenn die bei CheckOut nicht abgegeben werden, zahlt man eben
Dear Guest, Thank you for your message and for sharing your perspective. We completely understand your point and appreciate your experience with other hotels. At Sahara Beach Aqua Park Resort, as a 3-star family-friendly resort, we aim to keep our concept as simple and accessible as possible for our wide range of guests. For this reason, we do not use a towel card system or similar deposit-based services. This decision is not primarily due to concerns about theft, but rather to maintain a straightforward, relaxed atmosphere without added procedures during check-in and check-out.
Ute, weißt Du, warum es hier keine Poolhandtücher gibt ? Kenne ich so garnicht, egal wo ich bisher gewesen bin.
Dear Ute, Thank you for your message and for sharing your thoughts with us. We completely understand your surprise — pool towel service is indeed common in many resorts. At Sahara Beach Aqua Park Resort, this service is currently not available, and guests are kindly asked to bring their own towels or purchase them from the shops on-site. If there is anything else we can do to make your stay more comfortable, please don’t hesitate to let us know. Warm regards Arwa Slama Guest Relations Team
werden mittlerweile Pool Handtücher angeboten und gibt es Markierungen für die Sonnenschirme wegen der vielen Verkäufer ?
Dear Guest, Thank you for your message. At the moment, pool towels are not provided by the hotel. We kindly ask guests to bring their own towels or purchase them from the shops available on-site. As for the parasols, there are no specific markings, but our security team is present around the pool and beach areas to ensure a comfortable and safe environment, and to monitor the presence of external sellers. Should you have any further questions, we are happy to help. Warm regards, Arwa Slama Guest Relations Team
laut den Bildren sieht es so aus, als wenn es ein Doppelbett und eine Schlafcouch gibt
ieber Uwe, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei der Promotional Superior Family Room handelt es sich um eine geräumige Familienunterkunft mit zwei getrennten Schlafbereichen. In der Regel gibt es ein Doppelbett in einem Zimmer und zwei Einzelbetten im anderen – ideal für Familien mit Kindern. Sollten Sie besondere Wünsche zur Bettenkonfiguration haben, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir werden unser Bestes tun, um diese zu berücksichtigen – je nach Verfügbarkeit. Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Arwa Slama Guest Relations Team
Hallo,
wir reisen in 2 Wochen an und haben laut Veranstalter ein Promotion Superior Family Zimmer. Sind beide Zimmer mit Doppelbetten ausgestattet ?
ieber Uwe, vielen Dank für Ihre Nachricht. Bei der Promotional Superior Family Room handelt es sich um eine geräumige Familienunterkunft mit zwei getrennten Schlafbereichen. In der Regel gibt es ein Doppelbett in einem Zimmer und zwei Einzelbetten im anderen – ideal für Familien mit Kindern. Sollten Sie besondere Wünsche zur Bettenkonfiguration haben, lassen Sie es uns bitte wissen, und wir werden unser Bestes tun, um diese zu berücksichtigen – je nach Verfügbarkeit. Wir freuen uns darauf, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen! Mit freundlichen Grüßen Arwa Slama Guest Relations Team
Hallo,
werden Reisestromadapter benötigt?
VG
Hallo, vielen Dank für Ihre Nachricht. In Tunesien werden Steckdosen des Typs C und E verwendet (wie in den meisten europäischen Ländern). Wenn Sie aus einem Land mit einem anderen Steckdosentyp anreisen, benötigen Sie einen Reiseadapter. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Arwa Slama Guest Relations Team Sahara Beach Aqua Park Resort
Hallo,
sind beim Abendessen lange Hosen für Männer Pflicht?
Vielen Dank für die Antwort(en) im Voraus.
VG
Hallo, vielen Dank für Ihre Frage. Lange Hosen sind für Herren beim Abendessen nicht verpflichtend, aber wir empfehlen gepflegte Freizeitkleidung im Hauptrestaurant, um eine angenehme Atmosphäre für alle Gäste zu gewährleisten. Bei weiteren Fragen helfen wir Ihnen gerne weiter. Hello, Thank you for your question. Long trousers are not mandatory for men at dinner, but we do recommend smart casual attire in the main restaurant to maintain a pleasant dining atmosphere for all guests. Should you have any further questions, we’re happy to assist. Best regards, Arwa Slama Guest Relations Te