Sehr geehrter Frau Susanne, am Strand vor unserem Hotel gibt es keine Strandbar oder Toiletten. Aber paar Gehminuten entfernt findet man eine Strandbar mit Toilette. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
Gibt es eine Strandbar oder wie hat man die Möglichkeit am Strand etwas zu trinken? Sind Toiletten am Strand vorhanden?
Wie kann das SBH ein vier Sterne Hotel sein bei den negativen Bewertungen hier, Bettlaken dreckig, Geschirr dreckig usw. Für ein Safe 4-Euro viel
Sehr geehrter Herr Michael, Für alle unsere Innen- und Ausseneinrichtungen gibt es Protokolle für Reinigung und Instandhaltung. Wir versichern Ihnen, dass diese eingehalten und kontrolliert werden, damit unsere Gäste einen angenehmen Aufenthalt haben und das 4-Sterne-Niveau erfüllt ist. In Bezug auf den Preis des Safes möchten wir erwähnen, dass wir jedem Gast frei entscheiden lassen möchte, welcher Service in Anspruch genommen werden möchte. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
Was ist der Unterschied zwischen einem Doppelzimmer und einen Superior-Zimmer in Ihrem Hotel?
Sehr geehrter Herr Kevin, da die Publizierung der Zimmer von jedem Reiseveranstalter unterschiedlich ist, würden wir Sie bitten uns bekanntzugeben, um welchen Reiseveranstalter es sich handelt, damit wir Ihnen keine falsche Information geben. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
Sind in den normalen Doppelzimmer auch Kühlschränke ? Wie schaut das mit der Bekleidung am Abend aus beim Essen ?
Bei uns war ein kleiner Kühlschrank im Zimmer; geeignet für ein paar Getränke. Abends lange Hosen zum Essen und angemessene Kleidung ist für mich kein Problem. Im Gegenteil: es ist gut fürs Ambiente.
Was beinhaltet >Ultra All inclusive<?
Sehr geehrte Frau Iris, dieser Service heisst eigentlich All-Inclusive-by-SBH und dies erlaubt unseren Gäste, auch die Installationen wie auch den Service des AI in den restlichen unserer Hotels (ausser SBH Costa Calma Palace und SBH Crystal Beach) zu benutzen. Mit freundlichen Grüssen; Die Direktion
Ist das Hotel auch geeignet für Personen mit einer Gehbehinderung?
Sehr geehrte Frau Conny, unser Hotel ist für gehbehinderte geeignet. Man gelangt ohne Probleme zu allen Bereichen und wir verfügen auch über behindertenfreundliche Zimmern. Das einzige, der Zugang zum Strand kann vielleicht für Probleme sorgen. Wir können Ihnen unser SBH Maxorata Resort sehr gut empfehlen. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
Wird das SBH Paraiso Playa bewacht, weil ich war schon zwei mal da wo dies nicht der Fall war?
Es gibt eine Nachtwache...ist ja kein Knast
Wie lange ist im Winter Januar 2020 das Alles inklusive Programm für den Gast nutzbar, die Reiseveranstalter haben da unterschiedliche Angaben ?
Sehr geehrter Herr Michael, unser Service des AI beginnt um 08.00 Uhr bis 24.00 Uhr abends. Nach dieser Zeit können unsere Gäste an der Bar noch Getränke mit „speziellen“ Tickets bis 01.00 Uhr bestellen. Diese Tickets können direkt an unserer Rezeption gekauft werden. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
Wann wird das SBH Paraiso mal renoviert, und was kostet der Safe ?
Sehr geehrter Herr Michael, wir führen das ganze Jahre Instandhaltungs- und Sanierungsarbeiten durch. Der Safe kostet 23.50€/Woche mit Hinterlegung einer Kaution von 10€. Mit freundlichen Grüssen, Die Direktion
Gibt es einen Supermarkt in der Nähe der zu Fuß zu erreichen ist? Wenn nicht wie weit ist der nächste entfernt und was würde ein Taxi kosten?
Da ist kein Supermarkt in der Nähe, lässt dir vom Hotel keine Märchen erzählen. Dieser Laden wovon das Hotel schreibt ist eine Frechheit, meistens zu, und 6x mal so teuer wie normal. Vom Sortiment spreche ich erst gar nicht. Das war das schlechteste Hotel auf Fuerteventura in dem ich je war! Und ich war in einigen Hotels!