Sehr geehrte Frau Sylvia, unser Hallenbad ist normal ab November - März geöffnet, kann jedoch bei sehr schlechter Witterung geöffnet werden. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung
Ist das Hallenbad Mitte September schon beheizt?
Und welche Temperatur hat der Aussenpool zur Zeit ?
Danke für die Infos
Wo wird man am Flughafen für den Transfer zum Hotel abgeholt? Warten die wenn der Flieger Verspätungen hat?
In Antalya ist es grundsätzlich so geregelt, dass die Reiseveranstalter einen Servicestand haben, dort sagt man einfach nur in welches Hotel an welchen Ort es gehen soll, zeigt evtl. noch Reisepass und Transfer- voucher und schon bekommt man die Busnummer und den Standort des Busses gesagt, 4 x Antalya, noch nie Probleme gehabt!!!
Hallo,hat eigentlich jedes Zimmer einen Wasserkocher?
Sehr geehrter Herr Martin, jedes Zimmer verfügt über einen Wasserkocher, 2 Tassen, sowie Instantkaffee/Tee. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung
Hallo, darf man auch die Einrichtungen des Crown Serenity nutzen, wenn man das Sunshine gebucht hat und umgekehrt?
Also Getränke, Abendessen, Strand?
Sehr geehrter Herr Sascha, bitte Kontaktieren Sie diesbezüglich die Rezeption oder Gästebetreuung. Je nach Auslastung unserer Häuser kann diese Möglichkeit in Erwägung gezogen werden. Es Bedarf jedoch eine Anmeldung im gewünschten Hotel, damit Sie von der Security eingelassen werden. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung
Funktioniert das Wlan auch am Pool?
Sehr geehrte Frau Laura, eine Internetverbindung kann im Poolbereich nicht zugesichert werden, da in diesem Bereich kein Signalverstärker verbaut ist. Einige Endgeräte haben dennoch ein schwaches Signal und können das Internet nutzen. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung
Muss man Badetücher und Handtücher selbst mitnehmen?
Sehr geehrte Frau Laura, auf den Zimmern finden Sie weiße Handtücher, welche auf den Zimmer genutzt werden können. Im Spa können Sie sich tägliche braune Handtücher für den Pool oder Strandgebrauch holen. Bademäntel können gegen eine Gebühr von 2€ pro Tag gemietet werden. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung
Hallo, wir würden gerne für nächstes Jahr zwei Doppelzimmer buchen. In das zweite sollen unsere Kinder (17J.). Bekommen wir die Zimmer nebeneinander?
es gibt zwar keine Garantie, ich würde es jedoch bei der Buchung angeben und anschließend direkt -frühzeitig- Kontakt mit dem Hotel aufnehmen und es dort anmelden; zum würde ich 4 Wochen vorher nochmals das Hotel kontaktieren und darauf hinweisen
Wie lange dauert es vom Hotel aus mit dem Dolmus nach Side in die Stadt? Und wann ist die letzte Rückfahrt von Side Busbahnhof zurück zum Hotel?
Sehr geehrte Frau Daniela, eine Fahrt bis nach Side dauert ca. 30-45 Minuten. Bitte fragen Sie bei dem Einsteigen nach wann der letzte Dolmus zurück gehen wird, da dies immer Abhängig von der Jahreszeit ist. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung
Sind auf dem Zimmern Fön und Bademantel inklusive?
Sehr geehrte Frau Maren, einen Fön finden Sie im Bad vor. Ein Bademantel kann gegen eine Gebühr von 2€ pro Tag gemietet werden. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästbetreuung
Gibt es im Hotel eine Steeldartscheibe und eine Tischtennisplatte?
Sehr geehrter Herr Michael, unser Animationsteam bietet täglich Dart an. Eine Tischtennisplatte finden Sie im Außenpoolbereich in der Nähe vom Amphitheater. Schläger und Bälle erfragen Sie bitte bei unserem Animationsteam. Mit freundlichen Grüßen Ihre Gästebetreuung