Sehr geehrte Frau Carolina, Es ist mir ein Vergnügen. Das Hotel ist sicher, Sie können gerne alleine reisen, eine Apotheke befindet sich auf der anderen Straßenseite und ein Arzt ist im Hotel. Beide sind gegen Aufpreis Wir hoffen, Sie bald begrüßen zu dürfen Mit freundlichen Grüßen, Marcelle Hany Guest Experience & Quality Supervisor
Fragen zum Hotel?
Ehemalige Gäste des Hotels kennen die Antwort!Carolina am 3. Februar 2021
Danke für die schnelle Antwort,
Bin ich, als alleinreisende Frau, sicher im Hotel und wie sieht die ärztliche Versorgung vor Ort aus??
Alaa Mahmoud vom Hotelam 4. Februar 2021
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MeldenCarolina am 2. Februar 2021
Gibt es eine Terrasse beim Speisesaal, um dort Frühstück und Abendessen einzunehmen??
Alaa Mahmoud vom Hotelam 3. Februar 2021
Sehr geehrte Frau Carolina Ja, es gibt eine Terrasse im Hauptrestaurant, auf der Sie Ihre Mahlzeit genießen können Mit freundlichen Grüßen, Marcelle Hany Guest Experience & Quality Supervisor
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MeldenManuela am 29. Januar 2021
Hallo, gibt es eine Strandbar mit Snaks, die im AL includiert ist?
Danke
Alaa Mahmoud vom Hotelam 30. Januar 2021
Sehr geehrte Frau Manuela, Sonnige Grüße vom SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select- Snacks und Getränke werden im Restaurant Gamila am Strand unseres Schwesterhotels SUNRISE Garden Beach angeboten Wir freuen uns, Sie bald in unserem Resort begrüßen zu dürfen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Wünschen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Marcelle Hany Guest Experience & Quality Supervisor
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MeldenToby am 28. Januar 2021
Hallo, mein Sohn (14 Jahre ) und ich fliegen im Juli nach Ägypten äHabe dieses wunderschönen Hotel gebucht. Aber was heisst Standard ez, wir sind ja 2
Ahmed Abd El Aziz vom Hotelam 30. Januar 2021
Lieber Toby, Sonnige Grüße vom SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select- Bitte senden Sie uns Ihre Bestätigungsnummer per Facebook-Seite oder E-Mail und wir geben Ihnen gerne alle Informationen. Bitte zögern Sie nicht, uns bei Fragen oder Wünschen zu kontaktieren. Mit freundlichen Grüßen, Marcelle Hany Guest Experience & Quality Supervisor
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MeldenAlexandra am 13. Januar 2021
Hallo . Wie sieht es mit Ein/Abreise aus - Test vorher und nachher. Kann mir wer genaueres dazu sagen ? Fliegen ab Köln/Bonn im Mai .
Danke
Alaa Mahmoud vom Hotelam 26. Januar 2021
Sehr geehrte Frau Alexandra, Sonnige Grüße vom SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select- PCR-Testinformationen mit dem Reisebüro, manchmal am Flughafen oder 48 Stunden vor dem Flug Mit freundlichen Grüßen, Marcelle Hany Guest Experience & Quality Supervisor
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Meldenbjörn am 11. Januar 2021
schönen guten Tag ! wenn wir nachts um 3 uhr im hotel ankommen ,bekommen wir dann gleich unser zimmer oder müssen wir dann noch bis morgens warten?
Mona am 10. März 2021
Hallo Björn, ist vielleicht etwas spät die Antwort. Ich vermute, dass der Abreisetag am Abend vorher ist, da Ihr nachts ankommt. Somit ist der Tag ist der Vortag ja schon bezahlt und Ihr könnt natürlich sofort aufs Zimmer. Ich bin auch abends um 19:00 Uhr geflogen und erst am Folgetag im Hotel angekommen und hatte somit den vorherigen Tag bereits bezahlt.
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MeldenNadine Stefanie am 7. Dezember 2020
Hallo, darf man nach wie vor den Aquapark des SUNRISE Garden kostenlos mitbenutzen, wenn man bei ihnen Hotelgast ist?
Mit freundlichen Grüßen Nadine
Alla Mahmoud vom Hotelam 25. Januar 2021
Sehr geehrte Frau Nadine, Sonnige Grüße vom SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select- Ja, Sie können den SUNRISE Garden Aquapark weiterhin kostenlos nutzen, wenn Sie ein Hotelgast sind. Mit freundlichen Grüßen, Marcelle Hany Guest Experience & Quality Supervisor
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MeldenKarin & Klaus am 21. November 2020
Hallo gibt es in der Nähe einige Einkaufsmöglichkeiten? Kann man die Hotels in der Nähe auch mal besichtigen?
Alaa Mahmoud vom Hotelam 25. Januar 2021
Liebe Karin & Klaus, Sonnige Grüße vom SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select- Ja. Es gibt Geschäfte vor dem Hotel auf der anderen Straßenseite und das Einkaufszentrum Senzo sowie ein großes Zentrum mit verschiedenen Geschäften. Mit freundlichen Grüßen, Marcelle Hany Guest Experience & Quality Supervisor
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MeldenJay am 1. November 2020
Hallo! Ist eine Renovierung der Familienzimmer Gartenblick (52qm) geplant und wenn ja, ist diese bis Sommer 2021 durchgeführt? Vielen Dank!
Alla Mahmoud vom Hotelam 26. Januar 2021
Sehr geehrter Herr Jay, Sonnige Grüße vom SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select- Familienzimmer werden nicht renoviert Mit freundlichen Grüßen, Marcelle Hany Guest Experience & Quality Supervisor
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MeldenJay am 1. November 2020
Hallo! Ist eine Renovierung der Familienzimmer Gartenblick (52qm) geplant und wenn ja, ist diese bis Sommer 2020 durchgeführt? Vielen Dank!
Alla Mahmoud vom Hotelam 26. Januar 2021
Sehr geehrter Herr Jay, Sonnige Grüße vom SENTIDO Mamlouk Palace Resort -Select- Familienzimmer werden nicht renoviert Mit freundlichen Grüßen, Marcelle Hany Guest Experience & Quality Supervisor
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