Lieber Sven, aus sicherheitstechnischen Gründen ist das Rutschen im Aqua Park ab einer Größe von 120cm gestattet. Für Kinder unter 120 cm haben wir im Kids Pool ein Piratenschiff und Kinderrutschen. Mit herzlichen Grüßen, Dein Steigenberger Aqua Magic Team
Dürfen die Rutschen von Kindern (kleiner als 1,20m) benutzt werden, wenn ein Erwachsener mit rutscht?
Frage zu den deluxs zimmer: Sind zwei Matratzen zu einer grosen zusammen geführt oder 1 große Matratze für 2 Personen
Lieber Urlaubsjunky, es gibt sowohl Zimmer mit King Size Betten, als auch Zimmer mit zwei getrennten Betten. Herzlichen Gruß, Dein Steigenberger Aqua Magic Team
essens frage: Frühstück von wann bis wann? Mittagessen von wann bis wann? Abendessen von wann bis wann? snaks interessieren mich nicht Ha Ha Ha
Hallo, das Hotel bietet Frühstück von 07:00 Uhr bis 10:30 Uhr an, Mittagessen von 13:00 Uhr bis 15:00 Uhr und Abendessen gibt es von 18 / 18:30 Uhr (Winter / Sommer) bis 22:30 Uhr. Liebe Grüße Franzi
Ich und meine Frau sind 19 tage im ihrem Hotel zu gast, gibt es die Möglichkeit seine wäsche zu waschen da wir nur 2o kg mit zum flieger nehmen könen
Ja, es gibt einen Wäscheservice
Sind die Speisen im Hauptrestaurant beschriftet?
ja mit Kärtchen und ein Koch für die Fragen ist in der Nähe
Gibt es Handtücher zum ausleihen?
Liebe Janie, gerne teilen wir Dir mit, dass wir unseren Gästen Badehandtücher kostenfrei zur Verfügung stellen. Beim Check In erhalten Sie pro Person eine Karte, die Sie am Handtuchhaus am Pool, einlösen können. Mit herzlichen Grüßen, Dein Steigenberger Aqua Magic Team
Ich habe keine Email Adresse wo ich ihnen den Sachverhalt schildern kann.
Liebe Inez, gerne kannst Du uns über die sozialen Medien oder unsere Homepage kontaktieren. Mit liebem Gruß, Dein Steigenberger Aqua Magic Team
Hallo liebes Marketing Team vom Aqua Magic, unser buchungs Tag ist der 15.7.19, da unsere Fluggesellschaft Germania Pleite ist, wurden wir umgebucht.
Ups das ist lange her heute ist der 30.3.20 was soll ich da noch sagen Inez sorry keine Ahnung
Wir reisen quasi am15 /16.7 an( Nachtflug. Wären ca um 5.00h im Hotel, ist das Zimmer dann frei?
Liebe Inez, In Bezug auf Ihre Ankunftszeit in Hurghada möchte ich Sie informieren, dass die Zimmer am Anreisetag ab 15.00 Uhr zur Verfügung stehen und am Abreisetag bis zu 12.00 Uhr. Gerne tun wir stehts unser Bestes unsere Gäste so früh wie möglich einzuchecken, dennoch können wir dieses nicht im Vorfeld bzw. vor Ihrer Anreise garantieren (je nach Zimmerverfügbarkeit). In solchen Fällen würden wir unseren Gästen immer Raten eine Nacht vorab zu buchen. Somit ist ein direkter Check in garantiert. Mit herzlichen Grüßen, Ihr Steigenberger Aqua Magic Team
Hallo,
Wir haben Anfang Sept. eine Family Suite gebucht. Sind die Zimmer mit Tür abgetrennt oder ist das ein offener Raum? Fernseher in welchem Raum?
Liebe Silvia, in der Familien Suite ist eine Tür am Master Schlafzimmer. In beiden Zimmern befindet sich ein Fernseher Mit Liebem Gruß, Dein Steigenberger Aqua Magic Team