Lokale alkoholische (Hauswein, lokales Bier, Spirituosen und Cocktails) und alkoholfreie Getränke (Erfrischungsgetränke, gefiltertes Brita-Wasser, Dosensäfte, alkoholfreies Bier, Espresso, Kaffee und aromatisierter Tee) sind ab 10:00 Uhr – 23:00 Uhr im Preis inbegriffen und werden in den folgenden Bars pro Glas oder pro Karaffe serviert. Bitte beachten Sie, dass bestimmte Getränke nicht im All-Inclusive-Paket enthalten sind und somit kostenpflichtig sind. Auch Getränke zu de Minibar: Gefüllt mit kostenlosen alkoholfreien Getränken (tägliche Auffüllung)

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Thomas am 6. Mai 2025

Kann man in der Lagune baden und schwimmen?

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Doreen vom Hotelam 7. Mai 2025

Lieber Thomas, man kann ohne Probleme in den gekennzeichneten Bereichen in der Lagune baden und schwimmen.

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Natalie am 4. Mai 2025

Wie schaut es mit veganer Verpflegung aus? Vor allem beim Frühstück? Gibt es Alternativen und / oder können solche auf Anfrage zubereitet werden?

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Doreen vom Hotelam 5. Mai 2025

Liebe Natalie, zu Ihrer Frage zum veganen Essen können wir Ihnen mitteilen, dass wir eine Vielzahl an veganen Speisen anbieten. Bitte kontaktieren Sie uns bei Ihrer Ankunft, damit wir unsere Küche für Sie informieren können. Unsere Köche stehen Ihnen während der Mahlzeiten jederzeit zur Verfügung und können Sie daher bei der Auswahl der Gerichte unterstützen. Gerne informieren wir Sie hierzu vorab. Auch à la carte und auf unserer Lagunenterrasse können Sie dies dem Kellner jederzeit mitteilen, um Ihnen die Auswahl zu erleichtern.

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Claudia am 14. April 2025

Haben gerade gebucht. Stimmt es wirklich dass bei früherer Ankunft und späterer Abfahrt all inclusive nicht mehr frei ist. Das hatte ich noch nie so

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Renate am 16. April 2025

Unabhängig von diesem Hotel war es schon immer üblich, dass die Verpflegungsleistung mit dem Abendessen beginnt und nach dem Frühstück endet. Es entscheidet dann allein der Hotelbetreiber, von wann bis wann er die Verpflegungsleistung inkludiert.

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Daniela am 1. April 2025

Welches Zimmer bekommt man wenn man Superior bucht und welches bekommt man wenn man Deluxe bucht ??

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Doreen vom Hotelam 2. April 2025

Bitte seien Sie informiert wie folgt: Deluxe Zimmer (Superior Zimmer - alte Bezeichnung ) werden ausschliesslich mit Garten Blick angeboten. Premium Zimmer (Deluxe Zimmer - alte Bezeichnung ) werden mit Pool, Lagunen oder Golf Platz Blick angeboten.

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Daniela am 1. April 2025

Ich will auf gar keinen fall ein Gartenblick Zimmer !! Habe Deluxe gebucht und stehe mit viel ärger und stress da , Können Sie mir helfen ?

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Doreen vom Hotelam 2. April 2025

Bitte kontaktieren Sie die Kollegen vor Ort. grelation@steigenbergergolfelgouna.com Zimmerwünsche werden immer nach Verfügbarkeit des Hotels im Sinne unserer Gäste umgesetzt.

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Daniela am 1. April 2025

Versuche seit Tagen zu einem Lagunen , Pool Blick Zimmer zu kommen , TUI sagt ich habe Deluxe gebucht, ja weil dort steht Lagunen , Poolblick!?

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Doreen vom Hotelam 3. April 2025

Wir sind bereits in Kontakt und versuchen eine Lösung zu finden.

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Daniela am 1. April 2025

Zu meinem Bedauern stellt sich heraus das das Deluxe Zimmer ein Gartenblick Zimmer ist .
Die Veranstalter beschreiben die Zimmer falsch !!

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