Kinder unter 12 Jahren haben leider keinen Zutritt zu den Rutschen.
Meine Enkelin ist 5 Jahre und kann gut schwimmen. Darf sie eine der größeren Rutschen nutzen ? ( Evt. auch in Begleitung eines Elternteils) ?
Hallo, wir haben ein Familienzimmer de luxe gebucht. Haben diese Zimmer eine Verbindungs- bzw. Schiebetür ? Danke
Bitte beachten Sie, dass es in den Mega Family Zimmern eine Tür zwischen den Schlafzimmern gibt.
Hallo Sandra, danke für die schnelle Antwort.
Kann man in der Nähe des Hotelstrandes auch Fische beobachten?
Liebe Marion, Bitte beachten Sie, dass Sie am Ende unseres Stegs die Fische beobachten und schnorcheln können.
Hallo, ist das Rauchen auf dem Balkon und in sonstigen Außenbereichen gestattet?
Liebe Marion, Herzliche Grüße vom SUNRISE Alma Bay Resort! Bitte beachten Sie, dass das Hotel über Raucher- und Nichtraucherzimmer verfügt und das Rauchen auf dem Hotelgelände, außer in geschlossenen Bereichen, gestattet ist.
Hallo ist das Rutschen Paradies Wonderland für die kleinen schon fertig gestellt?
Liebe Sandy, Herzliche Grüße vom SUNRISE Alma Bay Resort! Bitte beachten Sie, dass der Aquapark über 5 Rutschen für Erwachsene und 1 für Kinder verfügt und wie gewohnt funktioniert.
Ist es ein Erwachsenenhotel?
Liebe Manuela, Bitte beachten Sie, dass es sich um ein Familienhotel handelt. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung für Gästeerlebnis und Qualität.
ist die Sauna kostenlos, gibt es Bademäntel und Slipper auf den Zimmern
Liebe Manuela, Bitte beachten Sie, dass für die Sauna ein Aufpreis anfällt. In den Zimmern gibt es keine Bademäntel und Hausschuhe. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung für Gästeerlebnis und Qualität.
Gibt es kostenloses Wasser im Zimmer?
Lieber Thomas, Bitte beachten Sie, dass die Wasserflasche pro Person täglich aufgefüllt wird. Eine Flasche Wasser kann an der Bar ausgeliehen werden. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung für Gästeerlebnis und Qualität.
Hallo Dasha,
Danke für die Beantwortung.
Sind die Liegen und Schirme am Strand inklusive?
Laut Beschreibung TUI muss man diese bezahlen.
Liebe Yvonne, Bitte beachten Sie, dass die Wasserflasche pro Person täglich aufgefüllt wird. Eine Flasche Wasser kann an der Bar ausgeliehen werden. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung für Gästeerlebnis und Qualität.
Gibt es genügend Außenplätze zum Essen?
Was kosten die Spezialitätenrestaurants?
Welche Zusatzkosten gibt es um AI zu haben?
Danke
Liebe Yvonne, Bitte beachten Sie, dass das Hotel ein All-Inclusive-System anbietet. Das Hauptrestaurant verfügt über eine Terrasse, auf der Sie Frühstück, Mittag- und Abendessen genießen können. An der Poolbar sind auch Snacks erhältlich. Es gibt 2 À-la-carte-Restaurants (italienisch und asiatisch), die kostenlos sind und eine unbegrenzte Anzahl von Besuchen ermöglichen. Mit freundlichen Grüßen, Abteilung für Gästeerlebnis und Qualität.