Sie können problemlos den Hoteltransfer nutzen. Dafür ist lediglich erforderlich, dass Sie uns vorab eine E-Mail mit Ihren Flugdaten senden, damit wir den Transfer entsprechend organisieren können. Alternativ steht Ihnen selbstverständlich auch ein privater Transfer zur Verfügung, falls Sie diesen bevorzugen. Wenn Sie sich für den Hoteltransfer entscheiden, kümmern wir uns gerne um alles Weitere. Bei Fragen oder zur Buchung des Transfers schreiben Sie uns einfach per E-Mail – wir helfen Ihnen gerne
Gibt es in 2026 weiterhin frisch gepressten Orangensaft zum Frühstück? In aktuellen Bewertungen wurde erwähnt, dass es diese nicht mehr gibt.
Ist bei Abendessen für Männer lang Hosen pflicht?
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Ja, beim Abendessen gilt für Herren ein Dresscode. Das Tragen von langen Hosen ist erforderlich. Wir bitten um Ihr Verständnis, da wir beim Abendessen eine gepflegte Atmosphäre für alle Gäste schaffen möchten. Vielen Dank für Ihre Rücksichtnahme.
Wir reisen mit Teenagern, denen gutes WLAN sehr wichtig ist. Daher unsere Frage: Ist das WLAN im gesamten Komplex, einschließlich des Strandes gut?
a, wir bieten WLAN im gesamten Resort, einschließlich der öffentlichen Bereiche, Zimmer und auch am Strand. So können sich auch Teenager problemlos verbinden und online bleiben. Bitte beachten Sie, dass die Signalstärke – wie in jeder großen Anlage – je nach Standort und Auslastung leicht variieren kann, insgesamt ist das WLAN jedoch im gesamten Komplex verfügbar. Wir freuen uns, Sie und Ihre Familie bei uns begrüßen zu dürfen!
Familiensuite wird mir in der Auswahl nicht angezeigt. Was muss man dann buchen, um 2 Schlafzimmer zu bekommen?
Vielen Dank für Ihre Anfrage. Wenn die Familiensuite in der Online-Auswahl nicht angezeigt wird, können Sie zunächst jede beliebige Zimmerkategorie buchen. Bei Ihrer Ankunft können Sie sich dann gerne direkt an unsere Rezeption wenden und nach einem Upgrade auf eine Familiensuite mit zwei Schlafzimmern fragen. Unser Rezeptionsteam informiert Sie vor Ort über die Verfügbarkeit sowie den eventuellen Aufpreis. Bitte beachten Sie, dass ein Upgrade abhängig von der aktuellen Belegung ist. Wir hoffen, Sie bald bei uns begrüßen zu dürfen!
Hallo, unsere Kinder sind schon zu alt für die Katta Ausstattung. Sind die anderen Familienzimmer auch alle renoviert? Gibt es welche mit Dusche?
Bitte schreiben Sie uns dazu gerne an (GSC.GBH @sunrise- restors.com ) – wir beraten Sie persönlich und finden die beste Lösung für Ihre Familie.
Hallo, sind die Pools im April auch noch beheizt ?
Hallo, vielen Dank für Ihre Anfrage. Ja, unsere Pools sind bis einschließlich April beheizt, sodass Sie diese auch im Frühling angenehm nutzen können. Die Wassertemperatur wird regelmäßig kontrolliert, um unseren Gästen einen komfortablen Aufenthalt zu ermöglichen. Wir freuen uns, Sie bei uns begrüßen zu dürfen!
Sind die Liegen am Strand nicht so niedrig und mit Auflagen?
Unsere Strandliegen sind bewusst etwas niedriger gestaltet, um sich besser in die natürliche Umgebung einzufügen und einen entspannten Strandcharakter zu bieten. Bitte beachten Sie, dass wir keine separaten Auflagen für die Liegen anbieten. Die Liegen sind so konzipiert, dass sie auch ohne zusätzliche Polster bequem nutzbar sind und gleichzeitig pflegeleicht sowie wetterbeständig bleiben. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihr Feedback, das uns hilft, die Erwartungen unserer Gäste noch klarer zu kommunizieren.
Werden die beheizbaren Pools auch schon im Oktober beheizt?
Die letzten Jahre war das Wasser immer sehr kalt. Oder wird erst ab 01.11.beheizt?
Liebe Nadine , Die beheizbaren Pools werden bei uns erst ab dem 1. November beheizt. Im Oktober sind die Pools noch nicht beheizt, weshalb die Wassertemperatur – wie in den vergangenen Jahren – als kühl empfunden werden kann.
Hallo,
Gibt es alkoholfreies Bier im Hotel?
Ist der Rutschenpark direkt im Hotel?
Vg
