TUI MAGIC LIFE Masmavi

Hallo Katha, offiziell haben wir nur in der Wintersaison (d.h. bis gestern) beheizte Pools im Konzept. Aufgrund des Wetters werden wir aber mindestens einen der beiden beheizten Pools noch bis ca. Ende März geöffnet lassen - wie lange ganz genau, wissen wir heute noch nicht, das wird kurzfristig entschieden je nach Wetterlage. Die Outdoorpools sind nicht beheizt. Viele Grüsse

Hallo Sarah, wir sind gestern aus einem 10tägigen Urlaub im Masmavi heimgekehrt. Von der Baustelle merkt man so gut wie gar nichts. Abends ist der Rohbau hell erleuchtet was dem Flaire des Nachthimmels ein bisschen den Charme nimmt. Bezüglich Lautstärke haben wir uns gar nicht beeinträchtigt bzw. gestört gefühlt. Wir wünschen euch einen schönen Urlaub.

Hallo, die Bauarbeiten gibt es weiterhin (Nachbarhotel), aber wir haben aktuell keinerlei Beschwerden von Gästen im Haus. Man sieht die Baustelle und hört auch manchmal etwas, aber es wird ganz gut durch unsere eigenen Aktivitäten, Musik etc. übertönt. Viele Grüsse

Nein, leider erst ab 3 Jahren. Aber man kann vorher einiges mitmachen, wenn die Eltern dabei sind. Einen Rausfallschutz haben wir selbst im Koffer mitgebracht. Wog nur 2,3kg

Hallo Martin, die Daybeds kann man immer ab 7 Tage im Voraus über die App buchen. Wir überarbeiten gerade noch die Pakete, in einigen Tagen werden alle Details (Pakete, Preise etc.) in der App einsehbar sein. Viele Grüsse

Hallo Aylin, wir haben generell immer "gemischtes" Publikum, die Gäste kommen aus zahlreichen Ländern und haben ebenso verschiedene Nationalitäten. Aktuell ist der Anteil Gäste aus deutschsprachigen Ländern am höchsten. Russische oder Russischsprachige Gäste haben wir im Moment weniger. Viele Grüsse

Hallo, die reguläre Check-in Zeit ist 14/15 Uhr. Wenn Sie - als Beispiel - den Aufenthalt ab 1. April gebucht haben, aber erst in der Nacht vom 1. auf 2. ankommen, ist das Zimmer somit dann natürlich schon frei und bezugsbereit. Wenn Sie aber den Aufenthalt ab 1. April gebucht haben und schon in der Nacht vom 31. März auf 1. April ankommen, ist das Zimmer in der Regel noch nicht frei - zumal eigentlich eine zusätzliche Übernachtung bezahlt werden müsste. Schildern Sie uns Ihren "Fall" gerne per Mail an info.masmavi@tui-magiclife.com, dann geben wir Ihnen konkrete Infos dazu. Viele Grüsse

Hallo Kathi, im Village gibt es Wasserkocher, im Haupthaus/Spa Gebäude und Lagoon Kapsel-Kaffeemaschinen. Sie können aber jederzeit einen Wasserkocher über Guest Service oder Rezeption bestellen nach Ihrer Ankunft. Viele Grüsse

Hallo, beheizte Pools sind nur in der Wintersaison (dieses Jahr bis 22.03.) im Konzept. Der Rutschenpool ist technisch nicht beheizbar. Viele Grüsse

Baustelle ist optisch nicht schön, aber hat uns überhaupt nicht gestört. Nachts komplett ruhig und Tags nur leichte Geräusche. Gerüst würde aufgestellt und nicht gebort oder gehämmert. Unterbringung wird in der Baustellen abgewandten Seite angeboten. Wir haben uns nicht gestört gefühlt.