Hallo Julia. Sie können vor Ort in der Arztpraxis einen Termin vereinbaren. Viele Grüße, Gästebetreuung
Zu welchen Zeiten kann man sich im Hotel testen lassen. Wenn der Rückflug abends um 21.00 uhr ist, wegen 48h vor Rückflug. Aber sicheres Ergebnis?
Wie lange muss man auf das Testergebnis warten?
Hallo Nico. Ungefähr nach einem Tag können Sie mit Ihrem Ergebnis rechnen. Viele Grüße, Gästebetreuung
Hallo
Wenn man sich Hotel testen lässt, wie bekommt man dann sein Testergebnis? Per email oder an der Rezeption?
Hallo Nico. Sie bekommen einen Barcode, der auf einer Internetseite mit Ihrer Passnummer eingegeben werden muss, um das Ergebnis einzusehen. Viele Grüße, Gästebetreuung
Hallo
Was passiert wenn man positiv getestet wird? Macht man dann Quarantäne im Hotel? Und wer übernimmt die kosten dafür?
Hallo Nico. Das Hotel verfügt über Quarantänezimmer. Über Kosten informieren Sie sich bitte bei Ihrem Reiseveranstalter. Viele Grüße, Gästebetreuung
Guten Tag
Gibt es vor ort Reisebetten für Kleinkinder, oder muss man die selber mit bringen?
Hallo Jen. Babybetten stehen im Hotel zur Verfügung. Sie können uns gerne per Email an grbeach1@vonresort.com Ihre Reisedaten senden, damit wir uns eine Notiz machen können. Viele Grüße, Gästebetreuung
Hat der Aquapark im Okt.2020 ganz normal auf oder sind Einschränkungen? Gibt es Buffet?
Hallo Doreen. Der Aquapark hat ohne Einschränkungen geöffnet. Viele Grüße, Gästebetreuung
Kann man sich im Hotel testen lassen? Und wie läuft es mit der Bezahlung ab? Muss das vorher überweisen?
Hallo Nico. Ein Test kann bei unserem Hotelarzt durchgeführt werden. Bezahlung findet vor Ort statt, wenn Sie dort einen Termin vereinbaren. Viele Grüße, Gästebetreuung
Wie hoch wird die Hotelauslastung in 9/20 sein und wie wird man im Falle von Quarantäne mit 3 Kleinkindern untergebracht? Danke!
Hallo Tina. Zur Zeit ist die Auslastung auf 60% beschränkt. Jedes Hotel muss Quarantänezimmer zur Verfügung stellen. Viele Grüße, Gästebetreuung
Hallo, Kann man im Hotel einen Corona Test machen lassen? Oder liegt ein Testzentrum in der Nähe? So, dass man sich nicht erst am Flughafen testen muss
Hallo Jasmine. Ein Test kann bei unserem Hotelarzt durchgeführt werden. Viele Grüße, Gästebetreuung
Hallo,
Sind die Wasserrutschen und Spielpatz für Kinder offen? Bietet Miniclub irgendwelche Aktivitäten an?
Hallo Angelika. Die Rutschen und auch Spielplätze sind geöffnet. Der Miniclub ist ebenfalls geöffnet. Viele Grüße, Gästebetreuung