Hallo liebe Sibylle, bitte senden Sie uns eine email: gr.manager@albahotels.com.tr Herzliche Grüsse Guest Relation Manager Alba Royal Hotel
Sibylle am 24. Juli 2019
Was macht man, wenn man spät abends anreist und dann nicht das gebuchte Zimmer bekommt? Leider erging es uns so und nun haben wir wieder gebucht.
Jenny vom Hotelam 1. August 2019
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MeldenEhemaliges Mitglied am 25. Juli 2019
Hallo Sibylle, das ist ein Reisemangel, den ihr euch bestätigen lassen solltet. An der Rezeption auf das gebuchte Zimmer bestehen. Die meisten Mitarbeiter sind sehr nett. Wir waren mehrfach im Alba Royal und hatten dieses Problem noch nie. LG von Marion
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