Club Sidelya Hotel

Hallo Harald Habe beim Reisebüro schriftlich die Reise storniert,die leiten das an den Veranstalter weiter und lt. Reisebüro erhalte ich den gesamt Betrag in sechs bis acht Wochen zurück. Hatten im Juni durch die Reisewarnung bei der Rückerstattung keine Probleme.

Hallo Wolfgang, vielen Dank für Deine rasche Antwort - wird Eure Reise dann vom Veranstalter storniert und Du bekommst Dein Geld wieder zurück ? Ich gehe davon aus, dass Du den vollen Reisepreis bereits bezahlt hast und frage deshalb nach, weil wir letztes Jahr mit Thomas Cook ein Riesentheater hatten bis wir unser Geld zurückhatten.

Habe gerade eine Info vom Reisebüro erhalten das das Hotel dieses Jahr nicht mehr öffnet. Echt schade na dann fliegen wir eben im nächsten Jahr wieder hin.

Hallo Matthias, wir haben für den 28.09.2020 das Sidelya gebucht. Es kann mir weder vom Reiseveranstalter Alltours, noch vonseiten des Hotels (E-Mails blieben bislang unbeantwortet) jemand bestätigen, ob das Hotel öffnet. Eine inoffizielle Quelle hatte mir zuvor mitgeteilt, dass das Sidelya dieses Jahr nicht mehr öffnet.

Antwort von alltours auf meine nachfrage für Reisetermin vom 07.09 bis 19.09.2020 "Auch nach erneuter Prüfung Ihres Anliegens ist eine kostenfreie Stornierung für Ihren Reisezeitraum aktuell nicht möglich. Laut unserem Informationsstand wird das von Ihnen gebuchte Hotel am 01.09. wieder öffnen." Antwort vom Hotel auf anfrage ob nun geöffnet oder nicht steht seit dem 15.08.2020 immer noch aus.

Hallo Matthias siehe Antwort vom 3.August 2020.