Hallo AnkeMatthias, wir moechten uns fuer dieses Versehen entschuldigen. Es ist zwar grunsaetzlich in Thailand ueblich ein Deposit zu verlangen aber nicht von Gaesten Ihres Reiseveranstalters. Wenn Sie also noch im Hause sein sollten, bitte an der Rezeption melden, dies wird umgehend korrigiert. Fuer weitere Fragen stehen wir gerne zur Verfuegung. Herzliche Gruesse Das Management Eden Beach Resort & Spa
AnkeMatthias am 6. Oktober 2019
Mussten bei Ankunft 20000baht "Kaution"? Für dreiköpfige Familie hinterlegen an der Rezeption... Ist das üblich?
Eden vom Hotelam 7. Oktober 2019
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