Ich hatte das Hotel auch gebucht vom 03.05 bis 10.05 . Habe Storniert weil es vorauzsichtlich erst am 15.05. auf macht . Diese aber noch nicht sicher ist . Laut HC und Jahn Reisen . Am 13.05. Reisen wir ins Albatros Aqua Vista . Wollte mich vorher 1 Woche Vorbräunen .
Warum reagiert Holidaycheck immer noch nicht und bietet das Hotel immer noch an,wieviel Reisende wollt Ihr noch belügen???
Hallo Christina, folgende Antwort habe ich am 10.05 seitens HC erhalten: "Gern haben wir diesbezüglich mit JAHN Reisen Kontakt aufgenommen. Von dort wurde uns mitgeteilt, dass die Eröffnung am 15. Mai (also dem Tag Ihrer Anreise) stattfindet." Ich bin dann mal guter Hoffnung und vielleicht findet ein Sektempfang zur Eröffnung statt, an dem ich teilnehmen darf :) Nur so, als Begüßung der ersten Hotelgäste ;)
Ich reise am 15. Mai an und habe HC angeschrieben und dies als Antwort erhalten: "Gern haben wir Ihre Anfrage an den Veranstalter Jahn Reisen weitergeleitet. Sobald uns nähere Informationen vorliegen, werden wir Ihnen diese per E-Mail mitteilen. " Hoffe dann mal, dass das Hotel effektiv am 15.05.19 öffnet ;) und ich ebenfalls von HC Qualitätsmanagement/Jahn Reisen benachrichtigt werde, falls es nicht so sein sollte.
Hallo Christina, das Hotel ist aktuell erst ab dem 16.05.2019 buchbar, da laut Hotelwebsite das Hotel zum 15.05.2019 eröffnet. Zu gegebenem Zeitpunkt wird dies nochmal von unserem Qualitätsmanagement geprüft. Viele Grüße Bea