Ist es üblich, dass man auf Anfragen per E-Mail keine Antwort erhält. Ich habe viermal dem Manager Aydin und an die Guestrelation geschrieben.
Vielleicht liegt es daran, dass das Hotel zurzeit geschlossen ist.
Hallo Irmgard, das ist völlig normal und man reagiert nur wenn man eine negative Bewertung schreibt. Dann wird man sogar angerufen.
