Sunrise Queen Luxury Hotel

Lİebe Melli wir haben keine info erhalten dass Sie schuhe hier vegessen haben. Alle fundsachen sind im Hotel und sobald eine personal am eingang steht werden wir angerufen und informiert. Dİese aussage ist falsch. Alle bewertungen sind von Hotel Gaesten deren Namen und aufenthaltsdaten im system gespeichert sind und wir diese Beweisen können. Wir werden auf alle falschansagen und Rufschaedigende aussagen vorgehen. Dass wir Maengeln haben wissen wir trotzdem bieten wir vor Ort viele kostenpflichtige leistungen kostenfrei an und versuchen so gut es geht unseren Gaesten entgegenzukommen.

Wir hatten in Facebook eine Gruppe, wir waren mehrere Familien vor Ort, die gegen das Hotel gesprochen haben und Bilder hochgeladen haben, wir wurden alle dort gesperrt bei Facebook. Nie wieder das Hotel, auch nicht wenn es fertig ist. Sehr viele Bewertungen in letzter Zeit von eigenen Mitarbeitern.

Alle Mitarbeiter im Hotel sind neu. Wir hatten den besten Reiseveranstalter vor Ort, der uns auch alle Mängel aufgedeckt hat und auch sofort gesagt hat, umbuchen wir suchen etwas neues. Innerhalb von 2 Stunden hatten wir ein neues hotel. Wir haben unsere neuen Schuhe vergessen vom Kind. Wir haben sie nicht wieder bekommen. Sehr ärgerlich. Wir durften nach der Umbuchung nicht mehr ins hotel um die neuen Schuhe zu holen. Die sind nun weg. Ist ersetzbar klar, aber sehr ärgerlich.

Seit 1.6 reisen vermehrt Gäste an. Das Problem ist einfach, dass Haupthaus hat keine Zimmer fertig. Überall befindet sich baustaub. Und schaut man mal genauer hin, gibt es noch genug Mängel. Die pools wurden befüllt als wir vor Ort waren, wer soll dort bitte baden? Mein kleines Kind mit 1 Jahr bei 13 Grad wassertemperatur? Die Treppen zu den rutschen, noch immer aus altem Holz. Sehr marode meiner Meinung nach. Das Hotel ist kein deluxe hotel. Man kann es deluxe nennen, wenn es komplett fertig ist, aber das wird noch sehr lange dauern.

Ihr Lieben, wir fahren Ende Juni auch ins Sunrise Queen, das wir in den letzten Jahren schon oft besucht hatten. Zur Zeit sind unser Sohn und seine Frau im Hotel. Ihnen gefällt es sehr gut. Es gibt auch keine große Baustelle, an einigen Stellen finden noch Arbeiten statt. Das beeinträchtigt ihren Urlaub in keiner Weise. Seit letztem Wochenende wurden fast täglich neue Sachen " freigegeben". Sie haben uns auch tolle Bilder geschickt. Also, wir fahren ganz beruhigt los.

Wir haben ihnen bereits eine konkrete antwort geschrieben. Sie können aktuelle Bilder von Geasten die vor Ort sind auf Sunrise queen fanpage verfolgen. Wir antworten auf keine spekulationen und keine kommentare die nicht der wahrheit entsprechen.

Hallo Melli, danke für die Bilder. Das soll keine große Baustelle mehr sein? Nur noch technische Arbeiten? Seitens des Hotels wird hier scheinbar nicht so ganz die Wahrheit verraten.

Ich habe ein paar Bilder hochgeladen. Liebe Grüße

@Melli: Kannst du die Bilder hochladen? Hört sich ja schrecklich an! Ging die Umbuchung problemlos?

Wir sind noch immer vor Ort haben aber direkt am ersten Tag umgebucht. Einfach viel zu viele Mängel noch. Habe auch alles auf Fotos. Mit Kindern eine Zumutung.