Roca Verde by Folias Hotels

Das sah doch aus wie Feuchtigkeitsschäden und Schimmel, der nur überstrichen wurde. Und so etwas an der Decke in der Küche. Hygienisch sah das nicht gerade aus.

Das war der Küchenblock. Oben rechts der Boiler, unten die Gasflasche und links daneben auf der Arbeitsplatte dann der Gasherd. Bis zur Schlafstelle waren es 3-4 m. Der Boiler zeigt oberhalb schon Schwärzungen. In der Tür war ein Warnhinweis angebracht. Bei Betrieb wären Türen und Fenster zu öffnen, weil sonst Vergiftungsgefahr bestünde. Wie sollte man im EG duschen im Bad und dann die Balkontür offen halten? Das wäre eine Einladung für Diebe gewesen.

Jeden Tag gab es Baulärm ab 8 bis mittags und nachmittags bis 17-18 h - manchmal länger. Es wurde mit Schraubendrehern und Schlagbohrern gearbeitet, gehämmert und genagelt. Das bedeutete Ruhestörung und Belästigung, weil auch Leitern in den Fluren aufgestellt wurden. Reklamationen zwecklos.

Wenn es regenete, standen Flure unter Wasser: hier das EG. Die Folge waren auch nasse Wände mit Schimmebildung.

Über dem Box mit der Gasflasche im Flur war eine Tür, die häufig offen stand. So sah dann dort die Elektroinstallation aus. Es gab offene Kabel, viel Rost usw. Zum Teil führte direkt neben diesen abenteuerlich wirkenden Kabel auch noch eine Gasleitung vorbei. Das schien mir risikobeladen zu sein.

So sahen die Brenner des Gasherdes aus. Rost - Rost und noch einmal Rost. Wenn die Flamme erschoschen war, lief das Gas trotzdem weiter. Eine Art "Rückschlagsventil" gab es offensichtlich nicht. Das wären "normale spanische Verhältnisse", hieß es bei Reklamationen. Reaktionen sonst keine.

Nach Gebrauch des Boilers sollte der Gashaupthahn abgedreht werden, weil sonst Vergiftungsgefahr bestünde. Scheinbar war das dieser unter dem Boiler etwas unzugänglich versteckte Hahn. Der war grün und verrottet, ist offensichtlich niemals abgedreht worden. Hinweisschilder fehlten. Einweisungen Fehlanzeige. Und wenn man ins Zimmer kam, brannte die Flamme im Boiler. Auch das Personal änderte daran nichts. Das war schon mehr als abenteuerlich.

Matratzen waren durchgelegen und - von mir gesehen mehr als 10 - voll mit Körperflüssigkeiten. Das Foto zeigt eines der schlimmeren Exemplare. Alle waren aus einfachem Schaumstoff und darum wohl auch in der Mitte durchgelegen. Da anstatt Lattenrost auch nur eine Spanplatte - bei mir in der Mitte gerissen - vorhanden war, klagte Touristen vielfach über Rückenschmerzen. Reklamtionen blieben auch hier erfolglos.

Der Kühlschrank wurde reklamiert, weil er alle 2 Minuten an und aus ging. Dann wurde ein andere Gerät als Ersatz geliefert. Der Kühlschrank war sehr bunt, d. h. rostig, verschmiert, kaputt - mit einem Wort unzumutbar. Lebensmittel konnten offen nicht gelagert werden. Im Rahmen der Tür unten lebte ein schneckenartiges Tier. Das war ekelhaft. Auch hier verliefen Reklamationen fuchtlos.

Unter der Besteckschublade war der Gasherd zu sehen. Auch hier nichts als Rost. Die Eisenteile waren auch direkt an Holz angrenzend. Reklamation ohne Wirkung.

Kommentar wohl mehr als überflüssig. Das war ein Foto, aufgenommen von der Arbeitsplatte senkrechtnach oben, wo es im Küchenschrank einen Ausschnitt gab, über dem sich der Boiler befand.

Ich konnte es nicht glauben, als ich das Innenleben des Gasboilers sah. Der wurde scheinbar nie gewartet und war stark oxidiert. Reklamationen verliefen fruchtlos.

Nach 2 Wochen Aufenthalt sah der auf dem Tisch stehende TV trotz diverser Reklamationen - Zeichen von mir - so aus. Putzen Fehlanzeige. Das Personal beschränkte sich darauf, den Müll zu entsorgen.

"Gemütlich" sollte das Hotel lt. Prospektangaben sein und ein Hinweisschild vor dem Roca Verde wies auf einen Biergarten hin. Aber das Grundstück war recht voll bebaut und von 3 großen Straßen umgeben: Verkehrslärm. Was da wohl noch "gemütlich" sein sollte?