A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Leider fehlte der Sommeliere im Restaurant der entsprechende Umgang mit einer Reklamation. Einen korkigen Wein erklärte Sie für gut. Die Art und Weise war sehr ärgerlich und verstößt gegen alle Regeln der Präsentation und Auswahl (Gast) des Weines.

Wir möchten hauptsächlich den sehr zuvorkommenden und freundlichen Service hervorheben ! Sämtliche Mitarbeiter (Rezeption, Restaurant, Zimmerrreinigung) waren stets mit einem Lächeln bemüht, uns den Aufenthalt so angenehm wie möglich zu machen. Das Zimmer war mit warmen Holzmöbeln eingerichtet, wenn auch etwas klein, das Bad entspricht dem sehr guten Standard des Hauses. Die Sauberkeit in den Räumen war sehr gut. Das Restaurant ist sehr zu empfehlen, beim Frühstück blieben keine Wünsche offen, abends genossen wir…

Schönes traditionsreiches Haus in einer sehenswerten Stadt. Die Zimmer sind nicht unbedingt riesig, aber modern und zweckmässig eingerichtet. Das Frühstückbuffet ist ok, wenn auch der Frühstücksraum relativ voll werden kann..

Sehr gute Lage. Freundliches Personal. Essen schmeckte gut. Keine Ausweichmöglichkeiten für gehobene Gastronomie.

Wir haben uns sehr wohl gefühlt

top, bis zum nächsten mal ...... hervorragend durch die Nähe zur HSB und den vielen Möglichkeiten zum Schloß zu kommen und das alles neben dem bekannten Rathaus von Wernigerode

Mein Mann ist schon häufiger im Gothischen Haus gewesen und so haben wir von unterwegs telefonisch nach einem Zimmer für die Tage gefragt. Frau Grüning an der Rezeption war sehr freundlich und kompetent! Sie hat uns die unterschiedlichen Zimmer gezeigt und wir konnten frei entscheiden. Wir haben uns sehr gefühlt im Gothischen Haus und werden es sicher sehr gern weiterempfehlen!

Ein sehr schönes Hotel mitten im Zentrum, zu unserer Zeit leider ein wenig Baulärm am Rathaus. Massagen waren super entspannend, Essen köstlich. Kommen gern wieder.

Wir waren für 2 Nächte im Hotel und haben uns sehr wohl gefühlt. Über den Badebereich kann ich leider nichts sage, wir haben die Poolanlage nicht genutzt.

Hotel in TOP-Lage, in allen Bereichen sehr freundliches und aufmerksames Personal, viele Ausflugsmöglichkeiten in unmittelbarer Nähe, sehr zu empfehlen