A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Ehemals:

Travel Charme Gothisches Haus

Marktplatz 2 38855 Wernigerode Sachsen-Anhalt Deutschland
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Weiterempfehlung 94%
5,4 / 6
2.882Bewertungen
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Karl(46-50)Deutschland
1 Bewertungen
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Oktober 2013
Unmündiger Gast
5,1 / 6
  • Zustand des Hotels
    Sehr gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Sehr gut

Leider fehlte der Sommeliere im Restaurant der entsprechende Umgang mit einer Reklamation. Einen korkigen Wein erklärte Sie für gut. Die Art und Weise war sehr ärgerlich und verstößt gegen alle Regeln der Präsentation und Auswahl (Gast) des Weines.

Zimmer
  • Sehr gut
    • Zimmergröße
      Sehr gut
    • Sauberkeit
      Sehr gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Sehr gut
    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Gut
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Gut
    • Essensauswahl
      Gut
    • Geschmack
      Sehr gut
    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Sehr schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher gut
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Gut
    Lage & Umgebung
  • Gut
    • Restaurants & Bars in der Nähe
      Gut
    Aktivitäten

    Beliebte Aktivitäten

    • Kultur & Erlebnis
    • Ausgehen & Nightlife
    Verkehrsanbindung
    • Lage für Sehenswürdigkeiten
      Gut
    Preis-Leistung
  • Eher gut
    • Melden
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