A-ROSA Gothisches Haus Wernigerode

Gastronomie und Perfektion des Personals unseres Erachtens, im Vergleich zu Ostseehotels, verbesserungsbedürftig. Wir sahen uns genötigt, außerhalb zu essen. Hotel als solches sehr gut. Kritik wurde akzeptiert, angemessene Entschuldigung erfolgte umgehend.

Ich war für eine Nacht da und habe außer Frühstück keine besonderen Leistungen in Anspruch genommen. Insgesamt war ich sehr zufrieden. Nicht so gut fand ich, dass man mich beim auschecken noch über Angebote in anderen Hotels "informieren" wollte.

Wir hatten einen Hotelaufenthalt nur mit Frünstück gebucht und sind damit sehr gut gefahren. Das Hotel war gut belegt, aber nicht ausgebucht. Sehr voll war es am Wochenende 24./25.09. als abends das Kriminaldinner stattfand.Das Hotel ist auch verhälnismäßig groß mit unterschiedlichen Zimmergrößen. Gästestruktur bis auf einige junge Paare 50 Jahre und älter, aber das ist ja bei Tavel Charme so üblich. Die Wetterverhältnisse waren ganz toll, Temperaturen bis 26 Grad, also wie im Sommer. Deshab auch meine…

Auch wenn wir nur einen Tag in Wernigerode verbrachten, war das Gothische Haus eine ausgezeichnete Wahl auf Empfehlung des First Reisebüro Wernigerode. Leider können wir nicht alle Kategorien bewerten, da wegen der Kürze des Aufenthaltes nicht alles genutzt werden konnte oder für uns nicht zutraf. Mit dem Finden des Parkhauses war unser Navi etwas überfordert, da wir leider die guten Anfahrtskarten auf der Homepage nicht vorab angesehen hatten.

Vor dem Hintergrund einiger durchweg positiver Travel-Charme-Erfahrung war hier sehr negativ, dass wir von massivem und andauerndem Lastwagen-Lärm (vermutlich Müllabfuhr) noch vor 7.00 Uhr geweckt wurden. Beim Beziehen hatten wir uns natürlich nach eventuellen Lärmstörungen erkundigt. Der Umgang mit dieser Reklamation erschien uns insgesamt stillos, kleingeistig und eher unwillig. Es drängte sich der Eindruck von Wertigkeit auf. Schade, wir hatten Travel Charme anders eingeschätzt. Am nächsten Tag hatten wir zwar…

Nach rund zweijähriger Pause haben wir uns erneut sehr wohl gefühlt und eine gute Zeit im Hotel verbracht. Es ist für uns eines der ganz wenigen Hotels, in denen wir beispielsweise das Frühstück wirklich genießen - sofern nicht gerade Hochbetrieb herrscht.

Ein modernes Hotel, aber im historischem Haus. Es wirkt sauber und gepflegt. Wir hatten Frühstück und Halbpension inklusiv. Ein Hotel für Privatreisende und Geschäftsleute. Ein schönes Stadthotel, das jedoch seinen Preis hat, in der historischen Kleinstadt. Das Preis- Leistungsverhältnis ist nicht korrekt. Die Bar ist nicht gemütlich, die Bardame sehr nett. Man befindet sich im Zentrum, es gibt viele Gaststätten und Cafes, keine Bars. Urige Kneipen, wie das Napoleon, sind leider total verqualmt, nichts für…

Tolle Lage, sehr guter Service, nette Zimmer, die teils laut sind. Essen ist deutlich knapper geworden. Zimmerservice 1a. Gäste meist älter, zur Weihnachtszeit aus aller Welt. Spezialmenues sind toll.

Das Zimmer und der Service sind sehr gut, das Essen und der Wellnessbereich entsprachen nicht unseren Erwartungen (bei 4 Sternen Superior), die wir nach dem Aufenthalt in anderen Travel Charme Hotels hatten.

Super Lage, gemütliches Wohlfühlambiente, sehr nette Hotelangestellte,hervorragender Service. Frühstück und abendliches 4-Gängemenü zum wegschmelzen. Alles in allem, so wie es sein soll!