Alle Bewertungen anzeigenVor 14 Jahren • Verreist als Paar im Februar 2012
Mirja kristin(36-40)
4 BewertungenEs hat noch Luft nach oben
4,6 / 6
- Zustand des HotelsGut
- Allgemeine SauberkeitGut
Vor dem Hintergrund einiger durchweg positiver Travel-Charme-Erfahrung war hier sehr negativ, dass wir von massivem und andauerndem Lastwagen-Lärm (vermutlich Müllabfuhr) noch vor 7.00 Uhr geweckt wurden. Beim Beziehen hatten wir uns natürlich nach eventuellen Lärmstörungen erkundigt. Der Umgang mit dieser Reklamation erschien uns insgesamt stillos, kleingeistig und eher unwillig. Es drängte sich der Eindruck von Wertigkeit auf. Schade, wir hatten Travel Charme anders eingeschätzt. Am nächsten Tag hatten wir zwar ein neues Zimmer, leider gab es dann jedoch kein warmes Wasser in den Duschen.
Zimmer
Gut
- ZimmergrößeGut
- SauberkeitGut
- Ausstattung des ZimmersGut
Restaurant & Bars
Gut
- Atmosphäre & EinrichtungGut
- Sauberkeit im Restaurant & am TischGut
- EssensauswahlEher gut
- GeschmackGut
Service
Eher schlecht
- Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)Schlecht
- Freundlichkeit & HilfsbereitschaftEher gut
- Rezeption, Check-in & Check-outEher gut
Lage & Umgebung
Gut
- Einkaufsmöglichkeiten in UmgebungSehr gut
- Restaurants & Bars in der NäheGut
Aktivitäten
Gut
- FreizeitangebotEher gut
Beliebte Aktivitäten
- Wellness
- Sport
Pool
- Zustand & Qualität des PoolsGut
Verkehrsanbindung
- Lage für SehenswürdigkeitenGut
Preis-Leistung
Schlecht
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