ACHAT Hotel Monschau

Das Zimmer war leider nicht \"hell und freundlich\" sondern zum Hang hin gelegen und damit düster und die vorhandenen Lampen reichten nicht aus, um das Zimmer richtig hell zu machen !!!

Insgesamt nicht schlecht aber...... keine 4 Sterne wert eher 3 ..wenn da nicht siehe unten Zimmer akzeptabel Wir waren im 5 Stock..wer Chlorgeruch auf dem Flur mag ist hier richtig aufgehoben. Frühstück umfangreich,der Kaffee ist ungenießbar, jetzt der Hammer : Das 4 Sterne Hotel füllt den Kaffee mit Plastikeimer in den Heißbehälter nach !!!

Wir waren mit 4 Personen zur Silvesterfeier und Kurzurlaub. Es hat uns allen sehr gut gefallen, alles war o.k., Veranstaltung, Unterkunft, Küche und Service waren bestens, wir würden das Hotel weiter empfehlen und auch wieder kommen.

Schöne Lage, super nettes Personal, leckeres Essen und schöne Zimmer!!!! Alles in allem, ein tolles WE! Gerne wieder!!

Waren zum Jahreswechsel 2013/14 da. Zimmer nach hinten raus. War sauber und geräumig. Aber war egal, da wir nach dem Frühstück immer etwas für den Rest des Tages unternommen haben.

Das Hotel hat uns gut gefallen, entspricht aber nicht einem 4-Sterne -Hotel (keine Minibar, keine Leihbademantel im Zi) etc.

Beim Check-In wurde uns (2 Personen und 2 großen Hunden) ein Zimmer mit Teppichboden (!) im 4. Stock zugewiesen. Zustand des Zimmers: für 2 Erwachsene mit Hunden (je Hund 10 € pro Tag) viel zu klein. Auf einer der Matratzen und dessen Schoner befanden sich Urinflecken (!!!) und eine Menge an Haaren!!! Dieses hätte beim Wäschewechsel auf jeden Fall bemerkt werden müssen. Nach Reklamation wurde dieser erhebliche Mangel beseitigt. Eine tragbare Minibar bekamen wir auf Anfrage, welche nicht kühlte sondern den…

Das Hotel liegt nur wenige Gehminuten von der Stadt entfernt, ferner gibt es in unmittelbarer Nähe eine Bushaltestelle mit Verbindungen z.B. nach Aachen. Sehr gut hat mir am Anreisetag die Flexibilität und Hilfsbereitschaft der Dame an der Rezeption gefallen, Sie hat schnell und selbständlich alles dafür getan, dass wir ein anderes Zimmer bekommen haben, Denn das erste war in der 6. Etage und hatte "standardmäßig" ein Zustellbett. Das Zimmer war uns daher zu klein. Insgesamt haben wir die Mitarbeiter als…

Positiv: Angenehme Hotelatmosphäre mit freundlichem Personal. Negativ: Badezimmer ohne Abluft. Rutschige tapezierte Badewannendusche mit Ansatz von Schimmelbildung. Im Fussbereich fehlten Fliesen am Badenwannenansatz. Monotones Frühstück (wenig Auswahl an Aufschnitt ohne herzhafte Beilagen wie z.B. Streichrwurst etc. und Fisch), Keine weiteren Kaffeevarianten möglich. Einmalige kostenpfliche Bademantelgebühr.

Den ersten Schrecken bekommt man wenn man den Hotelanbau in dem sich die Zimmer befinden von außen sieht, wie eine scheußliche Mietskaserne!! Beim Betreten der Hotelflure wird dieser Eindruck bestätigt. Hässliche Metalltüren, keine Bilder an den Wänden, nichts was irgendwie einladend wirkt. Das Zimmer war bestenfalls zweckmäßig aber keinesfalls für einen längeren Aufenthalt angenehm. Zwei kaputte Glühbirnen, eine Lampe mit schrecklicher neonartiger Energiesparlampe und eine herunterhängende Schranktür taten ein…