ACHAT Hotel Monschau

Service des heutiges receptionistes war sehr gut. Ich nehmte ihr Maria. Jan Nuij Jaarlijks classicus codec. Nood figuur

Ein Hotel nur einen kurzen Spaziergang vom Zentrum von Monschau, saubere Zimmer, ein reichhaltiges Frühstück und Abendessen. Der Pool war ein wenig zu kalt.

Älteres, grösseres Hotel, insgesamt sehr sauber und sehr freundliches Personal. Man sieht, dass hier regelmässig renoviert wird und nach und nach alles modernisiert wird. Das Hotel ist optisch schön, wenn auch total "überdekoriert" (da hat sich jemand ausgetobt und sollte gebremst werden). Wir hatten Halbpension gebucht. Gäste: Niederländer, Belgier und Deutsche (wenige Engländer). Parkplätze am Hotel und rund um das Hotel vorhanden. Die Senfmühle war schön - für 2,5 Euro sollte sich jeder eine kleine Führung…

Warum sich das Hotel "Vitalhotel" nennt, ist mir ein Rätsel. Es gibt eine (!) - eher kleine - Sauna, die erst auf Nachfrage eingeschaltet wird. Dies erfährt man allerdings nicht auf dem Zimmer, sondern erst, wenn man im Bademantel fragend davorsteht. Entsprechend lange die Wartezeit, bis die Sauna die richtige Temperatur hat. Der Pool ist nicht besonders groß und das Ambiente nicht sehr ansprechend. Daran ändern auch die aufgestellten Strandkörbe nichts. Das Restaurant neben der Rezeption ist etwas altmodisch…

Wir hatten uns auf einen Wellnessurlaub gefreut, aber der vi5el zu kleine Pool war fest in der Hand von vielen Kindern und die Saunaanlage war eine Lachnummer. Für ca 100 Gäste 5 Liegen, kein Ruheraum, keine Saunatücher. Hier führt ihre Werbung, Vital und Wellness voll in die Irre, kann von daher nicht weiter empfohlen werden. Der sehr bemühte Eindruck den das Hotelpersonal hinterließ wurde dadurch erheblich geschmälert. 4 Sterne sind dmach zu hoch gegriffen.

Das Hotel erfüllt insgesamt die Erwartungen, die man an ein 4 Sterne Hotel stellen darf. Die Zimmer sind von der Grösse her in Ordnung, die Einrichtung modisch, Swimming Pool (im 5. Stock!) und Sauna sind gross und gepflegt. Was wirklich nicht störte, aber eben auch nicht so toll für ein "Wellness"-Hotel ist: Die Mandarinen am Frühstücksbuffet kamen aus der Dose, viel Obst gab es sowieso nicht, das Brot war altbacken und auch sonst wirkte das Buffet standardmässig. Die Tische stehen auch viel zu eng beieinander…

Wir haben uns hier leider nicht wohl gefühlt. Die Sauberkeit in den Zimmern lässt zu wünschen übrig. Bei Neubezug der Zimmer lagen noch gebrauchte Hygieneartikel der Vorgänger in den Mülleimern. Trotz Reklamation mussten wir ein zweites Mal bei der Rezeption nachhaken. Altes Bonbonpapier lag im Zimmer auch rum. Die Ausstattung im Bad ist eher dürftig. Das Fruehstueck ist gut und das Personal in den Restaurants freundlich. Jedoch ist dies eher ein durchschnittliches 3 Sterne Hotel. Der Preis ist nicht…

- Das gesamte Hotel ist in die Jahre gekommen. - Wenige, teure Parkplätze für Gäste. - Der Wellnesbereich wäre für ein Hotel, welches keine Werbung damit macht in Ordnung. In diesem Fall würde eine gründliche Renovierung nicht schaden. Die Fotos in der Werbung täuschen schon sehr. Warm duschen geht übrigens nur im Zimmer. Im Welnessbereich wartet man vergeblich auf warmes Wasser. - Das Buffet abends und morgens endet pünktlich. Unmittelbar nach der Endzeit wird der Staubsauger (bzw. Höllenbesen) angeschmissen,…

von dem Speiseangebot und der Präsentation waren wir doch etwas enttäuscht - zum Frühstück kein frischer O-Saft und kein frischer Obstsalat. Zum Abendessen kein Roggenbrot (für Diabetiker) - auch wurden die aufgestellten Hauptgericht nicht ausreichend überwacht - Quiche in der Pfanne angebrannt und nicht mehr verwertbar - aber auch nicht ausgewechselt - Überangebot an Pasta, aber nicht ausreichend bzw. nicht nachgefüllt Kartoffeln (für Diabetiker) - beim nächsten Aufenthalt würde ich maximal mit Frühstück buchen…

Die Philospohie, das Hotel mit ausschl. jungem Personal zu führen, geht spätestens dann nicht auf, wenn man als Gast als "Gleichgesinnter" betrachtet wird. Das führt ua.dazu,dass einem in der Bar, beim Prüfen der Rechnung ein, "Denken Sie, ich will Sie besch...erwidert wird" oder dass man an der Rezeption als ankommender Gast in die Warteschlange muss, da die Rezeptionistin es vorzieht zu telefonieren.Das Hotel hat seine Glanzzeiten bereits hinter sich, hier sind 4 Sterne fehl am Platze.Einzig mit der Lage zur…