ACHAT Hotel Monschau

Wir waren mit einer kleineren Gruppe da. Die Abwicklung im Hinblick auf Vorbereitung, Einbuchung etc. war vorbildlich. Die MitarbeiterInnen waren ausgesprochen freundlich und hilfsbereit. Man bot uns sogar an, uns mit dem hoteleigenen Kleinbus zum Ausgangspunkt zu bringen (kostenlos), ein Angebot was wir gerne annahmen und was dann auch prompt und gut realisiert wurde. Das Abendessen in Buffetform fand ich wenig ansprechend. Der Eindruck: Eher lieblos zusammengehauen. Die Speisen waren teilweise zu kalt (Lammhaxe)…

Nette Eingangshalle mit Bistro. Für einen Ort wie Monschau ein großes Hotel mit ca. 100 Zimmern. Guter Algemeinzustand. Nettes Hotel wo man mal ein schönes Wochenende verbringen kann.

sehr freundliches und hilfebereites Personal, gut organisiertes übersichtliches Hotel, guter Ausgangspunkt für herrliche Wanderungen Sauna funktional zum entspannen nach einer Wanderung hervorragend geeignet. Zimmer sauber und freundlich

Nach außen hin ein stattliches Gebäude, Hotelparkplatz mit Schranke ( kostenfrei für Gäste ), Zimmeranzahl ? , Da wo man direkt hinschaut, sieht es passabel aus - man sollte nur nicht näher hinschauen.... Es ist halt schon etwas älter. Alles in allem stellt sich die Frage, wie hier 4 * erzielt wurden - 3 * wären mehr als ausreichend.

Das Hotel können wir uneingeschränkt weiter empfehlen. Das Personal ist in allen Bereichen sehr freundlich, aufmerksam und hilfsbereit. Die Zimmer sind angenehm und sauber. Das Essen wird als Buffet angeboten und ist sehr reichlich.

Mit 3 Paaren (59 - 62) haben wir einen tollen Jahresübergang in einem Superhotel mit Arrangement und Traumbuffet genossen. Besonders hervorzuheben ist die Professionalität des zum Teil jungen Personals bei der Bewältigung der Aufgaben selbst in Stresssituationen, sowie die besonders motivierende Art, wie die Geschäftleitung mit dem Personal umgeht.

Sehr angenehmes Hotel mit bemerkenswert freundlichem Personal. Die neu renovierten Zimmer sind ausgesprochen ansprechend. Nett sind die Bücher, die im Zimmer ausgelegt sind. Hotel und Personal verbreiten ein sehr angenehmes Klima.

Sehr gut geführtes und gemütliches Hotel. Zimmer sind in Ausstattung und Größe der Kategorie angemessen. sehr aufmerksames junges freundliches Personal. Schmackhafte und abwechslungsreiche Küche. Insbesondere gefällt das schöne Restaurant sowie die Bar mit die Unterhaltung (Salsa Tanzen) zwischendurch. Hotel liegt zwar ca. 2 min außerhalb des Ortes, dafür aber sehr ruhig.

Allgemein ist zu sagen, daß das Hotelmanagement offensichtlich nur auf Profit durch Massenbetrieb aus ist. Busweise werden hier Reisegruppen angekarrt. Hauptsache, die Herberge ist voll. Das Management täte gut daran, den Betrieb etwas zurück zu fahren und mehr auf Komfort, Sauberkeit, guten Service und Qualität zu achten. Nach dem Motto: WENIGER IST MEHR Das Preisleistungsverhältnis (Preis zu Leistung) ist bei diesen Mängeln völlig aus den Fugen geraten. Dieses Hotel ist auf keinen Fall zu empfehlen!

Der erste Eindruck beim betreten des Hotels war gut und der Empfang war freundlich. Das betreten des Zimmers war etwas kompliziert. Es gibt eine Magnetkarte, die in 4 verschiedenen Kombinationen in das Lesegerät gesteckt werden kann. Aber nur eine ist die richtige. Das Zimmer (Nr. 224) ist ziemlich klein und dunkel. Das Bad ist auch sehr klein, aber es gibt einen ausreichend großen Waschtisch. Die Bar in der Hotelhalle ist recht gemütlich, hier kann man nach einem langen Tag noch einen Absacker genießen. Das…