Adalya Art Side

Die öffentlichen Räume im Hotel machen einen sehr guten Eindruck und sind sehr gut ausgestattet. In unserem Zimmer sah es leider anders aus. Billige Ausstattung und schon etwas durchgelegene Matratzen. Die Sauberkeit im Hotel war okay, im Zimmer ließ sie allerdings zu wünschen übrig. Ein Zahnputzbecher für 2 Personen?? Trotz Anmahnung an der Rezeption keine Änderung. Zum Frühstück war das Angebot zwar reichlich - wer allerdings kräftig frühstücken wollte, wurde enttäuscht. Statt Omelett mit Tomate, Käse,…

Das Personal ist immer sehr freundlichund Aufmerksam,Das Essen ist sehr abweklungsreich und immer frisch dasHotel ist in jedem Fall weiter zu emfehlen,wir waren schon zweimal dort.Die Annimation könnte etwas Besser sein.

Bereits bei der Ankunft hat das Hotel von außen einen guten Eindruck gemacht. Alles wirkte sehr hochwertig und edel. Bei unserer Reisezeit war das Hotel zwar relativ voll, aber nicht überfüllt. Die Zimmer waren erfreulicherweise recht groß und sauber. In dem Hotel waren überwiegend Deutsche, dafür konnte das Personal aber eher schlecht Deutsch. Man hat einen zwar verstanden, aber komplexere Fragen sollte man nicht stellen ;) Die Reisebetreuung von FTI ist ne Katastrophe. Das Kennenlerntreffen könnt ihr euch…

Die Lage des Hotels ist nicht schlecht. Allerdings - ich war dort mit Bekannten, die ein wirklich dreckiges Bad hatten - ist der Umgang in diesem Hotel mit Beschwerden gar nicht gut. Die Zimmer sind groß mit Balkon, die Badezimmer eher klein und teilweise sanierungsbedürftig; nach Betrachtung des Duschkopfs diesen erst mal selbst gereinigt. Die Dusche war leider nicht ebenerdig begehbar sondern man musste über einen hohen Badewannenrand steigen. Am letzten Abend wurde ich gar nicht (an der Pool Bar) und am letzten…

Wir haben eine schöne Urlaubswoche im Grand Art Side verbracht, fast ohne Probleme (Problemchen). Die nicht schließende Balkontür wurde umgehend repariert, der defekte WC Deckel (Sprung) sogar ohne das wir ihn reklamiert haben. Das Essen war immer gut und reichhaltig, bin sehr penibel was das angeht, aber gefunden hat man immer etwas. Lediglich die Speisen, vor allem Lamm, sollten da schon etwas heißer sein, meistens leider nur lauwarm. Und der Speisesaal verfügt über eine unangenehme Geräuschkulisse, ähnlich…

Im gesamten Hotel wurde sehr auf Sauberkeit geachtet. Das Personal war sehr freundlich und aufmerksam. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und gut erholt.

Die Kellner sind überwiegend sehr freundlich. Das Rezeptionspersonal ist unfreundlich und wirken genervt, man hat sehr oft den Eindruck, dass man nicht verstanden wird, den Mädchen sieht man an, dass sie innerlich die Augen verdrehen. Die Fremdsprachenkenntnisse lassen doch etwas zu wünschen übrig. Die Zimmerreinigung konnte besser sein. Im Bad auf dem Waschtisch waren Kränze von Bechern oder was auch immer zu sehen, die waren nach 2 Wochen immer noch da. Das geht nicht für ein "5 Sterne-Hotel"!!! Der…

Das Hotel ist sehr schön und für einen Familenurlaub bestens geeignet. Die Gäste sind ca. 60 % aus dem deutschsprachigen Raum, c. 30% türkischen Sprachraum und 10 % aus übrigen Ländern. Es gab keine unangenehmen Erscheinung bei den Gästen, alle sind sehr freundlich und keiner ist unangenehm aufgefallen. All Inklusive ist gegeben, es gibt zwar einzelne Sachen die man extra zahlen muss, man kann aber auf diese auch getrost verzichten, da das Angebot groß ist. Auch sind die Getränke keine no-name Produkte sondern im…

die animation war spitzenmäßig! besonders der animateur erkan war super! die Freundlichkeit des Personals war einfach klasse!

Unserer Meinung nach hat sich das Hotel nicht verbessert zum letzten Jahr!!! Und das stellten wir auch gleich wieder fest, da das Hotel wie bei den letzten Besuchen wieder ausgebucht war!!! Also umziehen in ein anderes Hotel!!!:-( Im Speisesaal sowohl in der Früh als auch am Abend war die Lautstärke unerträglich!!! Man hat zwar sogenannte Raumteiler einbauen lassen, die gab es letztes Jahr noch nicht aber dennoch ist der Lärmpegel sehr hoch!!! Das ganze Restaurant gleicht einer Kantine!!! Egal mit welchem…