Im Preis/Leistungsverhältnis ist das Seehotel unschlagbar. Schöne Anlage, viele Möglichkeiten, hervorragend vielfältiges Essen und freundliches motiviertes Personal.
Unbedingt verbessert werden muss der Dauerstau an der Rezeption. Hier steht man bis zu 20 Min. an um den Schlüssel für eine Fahrradraum zu bekommen. Das liegt nicht am Personal, sondern an dem schlechtem Konzept. Es sollte zumindest ein Mitarbeiter für das Tagesgeschäft zur Verfügung stehen und der Eincheckbereich sollte klar abgegrenzt sein.
Uns gefällt die besondere Vielfalt der Freizeitgestaltung. Wir waren vor ca 9 Jahren das letzte mal in diesem Hotel, seit dem hat sich sehr viel getan.
Die Lage des Hotels ist toll. Besonders am Badestrand fühlten wir uns gut umsorgt.
Das Essen ist reichlich, abwechslungsreich und schmackhaft.
Beim einchecken gibt es noch Reserven. Wir haben uns etwas geärgert, das wir (mit einem Kleinkind) sehr lange warten mussten.
Es wäre schön, wenn es einen Raum gäbe, der etwas ruhiger ist zum Karten spielen und…
Hervorzuheben ist der schöne Innenpool.
Wünschenswert wäre eine Info-Mappe auf dem Zimmer gewesen, analog diese in anderen Hotels vorhanden ist.
(Inhalt: Orientierungsplan, wichtige Rufnummern, Essenszeiten, Hotelangebote, Ausflugsziele, Verhalten bei Alarm usw.)
Ein Highlight in dem Sinne gab es eigentlich nicht, weil alles zusammen eine runde Sache war und wir in allen Bereichen sehr zufrieden waren.
Wir haben das Schwimmbad, das Kino, den Fahrradverleih und alle Spielgeräte genutzt. Das Essen war lecker und wir hatten dazu noch schönes Wetter, um am Strand zu iegen.
Einzig, unser Sohn hätte gern wieder mit anderen Kindern die Bastelgruppe genutzt, wo man unter Anleitung so schön kreativ sein kann. Das war in unsere Aufenthaltszeit nicht vorgesehen.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Schöner Urlaub mit Abstrichen
4 / 6
Positiv:
- sehr freundliches Personal - nur manchmal leider nicht aussagefähig (in unserem Fall)
- sehr reichhaltiges und abwechslungsreiches Buffet (früh und abends)
- schöne Umgebung
Negativ:
- trotz Fasching in der Ferienzeit keinerlei diesbezügliche Veranstaltungen/Aktivitäten (unsere Tochter hatte ihre Kostüme umsonst dabei)
- in der Zeit enthaltener Valentinstag fand überhaupt keine Erwähnung bzw. Umsetzung (auf Nachfrage: Originalantwort Rezeption "der spielt hier in der Region keine so große Rolle"…
Eigentlich ist es auf den ersten Blick alles Perfekt. Auf den zweiten Blick kommen dann die Kleinigkeiten, die nicht zur vollen Punktzahl führen.
Super indoor Pool und Spielplatz. Unsere Tochter und auch wir hatten unseren Spaß während draußen österliches Schneetreiben herrschte. Jedoch muss man für die Bademäntel Bargeld als Pfand hinterlegen. Total unnötig. Wir hatten nicht genug Bargeld dabei und mussten somit am dortigen Geldautomat Geld abheben. Saftige 5 EUR betrug die Gebühr. So kosteten uns die Bademäntel…
Es gelingt auch nach fast 30 J. nicht, das typische Plattenbauostflair nicht zur Geltung kommen zu lassen. Es war früher eine Freizeitstätte und diese Atmosphäre ist geblieben. Besonders enttäuschend der Saunabereich, der Rest war nicht zu beanstanden. Die Kritik ist eher atmosphärisch zu verstehen!
Bessere Organisation an der Rezeption wünschenswert. Wenn alles schon im Vorfeld bezahlt ist, dürfte es nicht so lange dauern.
Sehr angenehm war aber das Servicepersonal im Restaurant und der Bar.
Im Biergarten wäre bei schönem Wetter spontan mehr Personal sehr hilfreich. Ein sonst sehr schöner Platz.