Ich habe die Ruhe gesucht und auch gefunden. Das Personal war freundlich und aufmerksam. Das gesamte Hotel war sauber und gepflegt. Auch das Frühstück und Abendessen war ausreichend und abwechslungsreich. Nur diese riesen großen Speiseräume und das weit abgelegene Büffet haben mir nicht gefallen.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Befriedigend
3 / 6
Sehr schöne Anlage! Viel Abwechslung besonders für Kinder.
Apfelkorb am Empfang - super! Hallenbad und Kino inklusive, das spricht an!
Aber: Classic- Zimmer gebucht und Einzelzimmer mit Aufbettung bekommen! Zimmerwechsel war später dann möglich! Aber wer sich nicht wehrt...
Es gibt vereinzelt sehr engagierte Mitarbeiter/innen (Frau Reiß und Frau Görbitz), die die Fehler ausbügeln.
Der Service im Restaurant ist auf Gäste Ü60 fixiert, alle Anderen werden ignoriert. Eine Getränkebestellung ist fast aussichtslos…
Das Frühstücksangebot war super und abwechslungsreich und auch das Abendessen ließ keine Wünsche offen.
Das Personal war immer freundlich und zuvorkommend.
Zu bemängeln ist der Zustand des wilden Parkplatzes. Der Preis dazu ist absolut unangemessen.
Ein größerer Tisch im Zimmer wäre schön gewesen.
Es war ein tolles Wochenende. Der Mann in der Sauna, die Frau im Pool und im Kino. Das Zimmer war sauber und die Betten sehr gut. Da wir etwas mehr auf die Waage bringen, war das Bad insbesondere die Dusche etwas eng. Ein Lob an die Küche: super Eseen !!! Die Auswahl war riesig! Wir kommen wieder ! (Haben bereits gebucht)
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im Februar 2018
Tolles Hotel mit Einschränkungen
4 / 6
Es wird insbesondere.mit dem grossen Innenpool geworben. Leider war er nicht zugänglich. Zu kritisieren ist.dass dies nicht kommuniziert wurde. Weder als Hinweis auf der Hotel- Website noch als Info an die Gäste vor der Anreise. Erst vor Ort war zu erfahren, dass die Reparaturzeit möglicherweise eine Woche dauern kann.Unsere Enkelin und auch wir 4 Erwachsene waren sehr enttäuscht.
Das Angebot von Gutscheinen für die Therme war nicht hilfreich, da die Zeit (1 Übernachtung) mit der Eincheckmöglichkeit ab 15.00 Uhr…
Wir waren das 2. Mal im Hotel und haben uns wieder sehr wohl gefühlt. Nettes Personal, saubere Zimmer, gutes Essen und eine tolle Umgebung machen aus einem Wochenende einen erholsamen Kurzurlaub. Wir kommen bestimmt wieder......
Super Essen dank Halbpension, schade dass der Innenpool außer Betrieb war, Entschädigung mit Gutschein für Therme war super. Im Sommer ist das Hotel sicherlich auch super, dank der Lage direkt am See und der vielen ausflugsmöglichkeiten in der Nähe.