Enttäuscht waren wir vom Service. Auf eine Bedienung wartete man bis zu 45 Minuten. Man wurde einfach gekonnt übersehen. Und das nicht einmal, sondern immer.
Vor 8 Jahren • Verreist als Paar im September 2017
Auszeit am Wochenende
6 / 6
Wir haben uns sehr wohl gefüllt. Ein Hotel mit super Schwimmbecken, in dem mal richtig schwimmen konnte bei zwei Meter Tiefe, extra Nichtschwimmerbecken. Schade finde ich, das die schöne Sauna-Anlage sich im Keller ohne Zugang zu Frischluft befindet.
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im November 2017
schöner Kurzurlaub
5 / 6
wir waren mit unserem 1,5 jährigem Sohnemann bei euch und er hatte riesen Spaß, sowohl beim Spielen als auch beim und im Essensraum ;-).
Mehr war uns vorab nicht wichtig, einfach zu testen, wie er ausserhalb von Kita und Großeltern zurecht kommt, und es hat super geklappt bei euch. Essen war super, Unterkunft völlig okay, Personal sehr nett.
Hotel-Highlight war für mich die beobachtete Zuwendung des gesamten Teams des Hotels gegenüber Kindern (an der Hand der Eltern und vor allem Groißeltern) sowie gegenüber körperlich und geistig Behinderten!
Das natürlich außer der meiner Frau und mir gegenüber erfahrenen Qualität, Kompetenz und Freundlichkeit der Mitarbeiter*innen von der Rezeption bis zur Reinigung - trotz häufig beobachtetem Streß.
Aus den Erfahrungen dieser Woche ist nur zu empfehlen, daß
t ä g l i c h ein dafür kompetenter Mitarbeiter im…
Vor 8 Jahren • Verreist als Familie im November 2017
Positives und Negatives
4 / 6
- sehr Kinderfreundlich mit vielen Angeboten - leider wurden diese aufgrund von Personalmangel des Activ-Teams nicht ausreichend bedient (z.B. Yoki kam nicht);
- Kommunikation an den Gast muss sich verbessern (Beispiel Activ Team; auch wäre die Info, dass der Badebereich zusätzlich öffentlich/ durch Schulen frequentiert wird sinnvoll)