AHORN Waldhotel Altenberg

ein Lob und Dankeschön an alle Mitarbeiter die sich wie immer sehr viel Mühe gegeben haben, eine kleine Kritik möchte wir aber noch anbringen, die Kosten für Hunde im Hotel von 10 auf 15 .-€ zu erhöhen ist nicht im Sinne von Gästen mit Haustieren, eine Staffelung nach Hundeanzahl bzw. Verweildauer wäre daher überlegenswert, über eine kurze Antwort zu dieser Thematik würden wir uns sehr freuen. ( fa.schulze@gmx.de )

Für unseren Kurzurlaub ein geeignetes Hotel und wie auf Bestellung kam auch der Schnee. Wir haben uns wohlgefühlt. Herzerfrischend vorallem die Leiterin der Wassergymnastik. Es war für mich jeden Tag eine Freude daran teilzunehmen! Trotzdem einige Anmerkungen: - geeignetes Kartenmaterial für Wintergäste konnten wir nicht finden; vielleicht könnte man die an der Haltestelle" Cafe Rotter" befindliche blaue Geländekarte für den Winter auch im Hotel in einem geeigneten Format für die Gäste bereitstellen, - das Essen…

Obstsalat war nicht mehr frisch. Schmeckte alkoholisch. Im angebotenen obstkorb waren leider die mandarinen nicht mehr geniesbar. Am Anreisetag war beim abendessen die vegetarische Auswahl sehr mager und geschmacklich nicht wirklich gut. Am 2. Abend dafür echt top und bessere Auswahl

für ein Wochenendaufenthalt ganz in Ordnung, aber sonst entwicklungsfähig. essen fraglos sehr gut, nur mit zwei Kindern hätte man im Vorfeld schon eine solche Regelung treffen können, wie wir sie dann, Dank der Mitarbeiter an der Rezeption,in Bezug der Familienbande hinbekommen haben.

vor wenigen Wochen waren wir in Templin wo es uns wesentlich besser gefallen hat. im Altenberg waren wir mit unserem Enkel .im spielbereich wurde unser Enkel nicht begrüßt, er bekam einen Pass umgehängt der null Sinn machte da es eh keine Betreuung gab. für die in Programm ausgeschriebene kutschfahrt hatten wir uns entschieden .wollten uns dafür an der Rezeption anmelden und bekamen einen Zettel mit Telefonnummer um uns selbst um die kutschfahrt zu kümmern. Kinderbuffet ließ zu wünschen übrig obwohl sehr viele…

Wenn man das Alter des Hauses bedenkt, war es ein gelungener Urlaub. Sie werden uns wiedersehen. Das Essen war vielfältig, die Zimmer sauber, das Bad etwas klein.

Sehr guter Service am Check in; Speisenauswahl für jeden Geschmack; Salat und Obstangebot sehr gut; auf Urlauberanfragen bzw. Wünsche reagierte Rezeption sehr gästeorientiert.Wanderung nach Bärenfels mit Wanderleiter Gerd informativ, sehr interessant; bei Sport und Kultur war für jeden etwas dabei, Spielmöglichkeiten für alt und jung (Billard, Tischtennis usw.);Innenpool mit sehr angenehmer Temperatur. Trotz hoher Arbeitsbelastung (viele Gruppen) machen in-und ausländische Mitarbeiter tollen Job, immer…

Insgesamt hat uns der Aufenthalt gut gefallen. Dennoch gibt es folgende Kritik: Zum Kulturangebot am 17.11.2015 wurde während der Veranstaltung der unbesetzte Bereich des Saales neu eingedeckt, was äußerst störend wirkte und aus unserer Sicht eine Missachtung der Künstler darstellte. Das ausgewiesene Animationsprogramm (z.B. Basteln) hat nicht stattgefunden. Die Nutzung der Bar als solche einerseits, andererseits als Kaffeemöglichkeit sollte mit mehr Anonymität verbunden werden (Sichtschutz) und keine…

Im grossen und ganzen waren wir zufrieden. Wenn beim Frühstück das Geschirr so schnell abgeräumt werden würde wie beim Abendessen wären wir sogar super zufrieden gewesen. Leider war dies nicht so. Als "Langschläfer" konnte man sich dann seine Tassen, Besteck selbst zusammensuchen oder das Personal "bitten" einem einen Tisch zu decken. Von selbst kamen diese leider nicht auf diese glorreiche Idee. Ansonsten alles okay. Zimmerreinigung gut. Sauberkeit auch gut. Abendessen hätte besser sein können, aber für 3 Sterne…

Angenehmer Urlaub. Gepflegter Zustand des Hauses. Immer genügend essen, es war immer was leckeres dabei. Genug Parkmöglichkeiten am Hotel und im Ort. Viele Möglichkeiten der Freizeitgestaltung in und um altenberg und im Hotel. Alles in allem gut