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Cordula(51-55)Deutschland
2 Bewertungen
Vor 10 Jahren • Verreist als Familie im Dezember 2015
Oma Opa und Enkel
3,7 / 6

  • Zustand des Hotels
    Gut
  • Allgemeine Sauberkeit
    Gut

vor wenigen Wochen waren wir in Templin wo es uns wesentlich besser gefallen hat. im Altenberg waren wir mit unserem Enkel .im spielbereich wurde unser Enkel nicht begrüßt, er bekam einen Pass umgehängt der null Sinn machte da es eh keine Betreuung gab. für die in Programm ausgeschriebene kutschfahrt hatten wir uns entschieden .wollten uns dafür an der Rezeption anmelden und bekamen einen Zettel mit Telefonnummer um uns selbst um die kutschfahrt zu kümmern. Kinderbuffet ließ zu wünschen übrig obwohl sehr viele Kinder im Hotel waren.schade ! Getränke überteuert! also wenn wieder Ahorn Hotel dann wieder Templin.


Zimmer
  • Eher gut
    • Zimmergröße
      Eher gut
    • Sauberkeit
      Gut
    • Ausstattung des Zimmers
      Gut

    Restaurant & Bars
  • Gut
    • Atmosphäre & Einrichtung
      Eher schlecht
    • Sauberkeit im Restaurant & am Tisch
      Sehr gut
    • Essensauswahl
      Eher gut
    • Geschmack
      Gut

    Service
  • Eher schlecht
    • Kompetenz (Umgang mit Reklamationen)
      Eher schlecht
    • Freundlichkeit & Hilfsbereitschaft
      Eher schlecht
    • Rezeption, Check-in & Check-out
      Eher schlecht

    Familien
    • Familienfreundlichkeit
      Eher gut

    Lage & Umgebung
  • Eher schlecht

  • Aktivitäten
  • Eher schlecht
    • Freizeitangebot
      Eher schlecht

    Beliebte Aktivitäten

    • Sonstiges

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