Vor 12 Jahren • Verreist als Familie im August 2013
Verifizierter Aufenthalt
Super für Paare
5,3 / 6
Das Hotel kann ich ruhigen Gewissens weiterempfehlen. Super für Paare. Für Kinder aber weniger geeignet, da, zumindest unsere Tochter, mit den abendlichen Speisen (keine Standardküche) nicht allzu viel anfangen konnte. Die Wartezeit zwischen den Gängen war für unser Empfinden zu lang. Ich hatte ein Mountainbike ausgeliehen und nach Rückgabe den aufgerissenen Sattel (ich hatte eine nasse Hose, weil die Feuchtigkeit durch das Sitzen aus dem Sattel herausgedrückt wurde), sowie eine defekte Klingel und einen nahezu…
Das Hotel selbst ist sehr schön gestaltet und der Wellness Bereich sucht seines gleichen. Auch die Zimmert sind schön hell und gemütlich eingerichtet. Die Umgebung des Achensee lädt zum Wandern ein und im Winter kann man super Langlauf Ski fahren. In diesem Bereich ist das Hotel wirklich TOP!
Negativ dagegen war der Service sowohl am Empfang als auch in der Gastronomie. Die Qualität der Speißen ist für ein ****s Hotel unterdurchschnittlich.
Beispiele:
Hirschbraten mit Kroketten ==> So etwas bekommt man in…
Hotel hat für uns leider etwas an Charme verloren!
4,7 / 6
Wir haben uns sehr auf unseren Wellnessurlaub im Travel Charme Hotel am Achensee gefreut, da wir schon zweimal einen wunderschönen Urlaub dort verbracht haben. Nun war es das dritte Mal und leider nicht ganz so wie erwartet.
Wir möchten nicht so konkret auf die kleine Defizite eingehen, da wir diese schon direkt mit dem Serviceleiter Ralf in netter Atmosphäre besprochen haben, aber zwei Sachen, die für uns ganz wichtig sind, müssen wir hier ansprechen, die uns das nächste Mal, wahrscheinlich, in ein anderes…
alles super, einziger Makel hatten über Thomas Cook Wellnesspakete vorher gebucht, Rezeption hat das nicht erkannt, wir wurden direkt vor der Wellnessanwendung zwei mal darauf angesprochen, dass eine Anwendung nicht gebucht wurde, dass heißt extra bezahlt werden muss, letztendlich nicht stimmte; also genauer nachschauen bevor man so etwas behauptet
Vor 12 Jahren • Verreist als Paar im Dezember 2013
Rundherum gelungener Kurzurlaub
5,8 / 6
Ein rundherum gelungener Kurzurlaub mit einem hohen Erholungswert. Dazu hat insbesondere die
die hohe Motivation der Mitarbeiter und des Direktors, der sehr gute Service in allen Bereichen und die
sehr gute kulinarische Versorgung beiigetragen.
Einen Jahreswechsel in dieser Atmosphäre zu begehen war ausgesprochen wohltuend und läßt sofort
den Wiederholungswunsch aufkeimen.
Aufenthalt Firmengutschein: es war unser 1. Aufenthalt, Infos über GenussPlus und Wellnessbereich wären wünschenswert gewesen. Da wir von Tirol sind, hatten wir keinen Paß mit - wozu auch?!
Das Essen war sehr gut!!
Tolles Frühstück!!
Relativ viel los im tollen Wellnessbereich - ein Abkühlbecken neben den Saunen wäre ideal ...
Hotel sehr zu empfehlen, wunderbarer Wellnessbereich, alles einfach spitze, sehr freundliches Personal, Hotel sehr gepflegt und sauber, wir kommen sicher wieder...