aja Fürstenhaus am Achensee

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und aufmerksam. An meinem Ehrentag wurde ich angenehm von dem Hotel überrascht, mit vielen kleinen aber feinen Aufmerksamkeiten. Vielen herzlichen Dank. G.Schuhbert

Das tollste am Fürstenhaus ist die Lage. Als einziges Hotel in Pertisau, ja sogar am ganzen Achensee liegt es direkt am See und bietet daher einen unglaublichen Blick über und einen ungestörten Zugang zum See. Das Personal ist freundlich und bemüht, aber man merkt, dass die meisten über keine ausreichende Kenntnis über das Hotel selbst, geschweige denn über die Umgebung verfügen. Im Verhältnis sind zu viele Praktikanten im Vergleich zu wirklich gut ausgebildetem Personal tätig. Es fehlt einfach an der persönlichen…

Guter und sehr freundlicher Service, egal mit wem man gesprochen hat Das müsste als Lob eigentlich reichen, aber das System verlangt ein Minimum an Zeichen. :-)

Rundum sehr gut: Persönliche Betreuung, Aufmerksamkeit, Freundlichkeit, Qualität der Zimmer, des Wellnessbereichs, nicht zu vergessen die hervorragende Kücke.

Wir waren bereits zum vierten Mal in diesem Hotel und wir waren zum vierten Mal mehr als zufrieden! Qualität und Service sind immer hervorragend und die Mitarbeiter sehr zuvorkommend. Ein Hotel, dass man sowohl für den Winter- als auch Sommerurlaub wärmstens empfehlen kann. Wir haben bereits erneut gebucht.

Lage des Hotels traumhaft schön; Service, Zimmer sehr gut; Frühstück mit großer Auswahl und regionalen Produkten. Wohlfühlfaktor 10 !!!

es hätte so schön sein können, wenn nicht an 50% der Tage, die wir im Hotel waren, der Pool wegen Wartungsarbeiten ohne Wasser gewesen wäre. Es gab hierzu keine Info beim Eincheckenund kein sonstige Info im Hotel. Wir erwarteten wegen der entgangegen Urlaubsfreunden einen Ausgleich durch das Hotel. Dies wurde abgelehnt mit dem Hinweis, im Internet wäre auf die Wartungsarbeiten hingewisen worden.Der Umgang mit unserer Reklamation war eine Katastrophe. Das in der Gastronomie gespart wurde (z.B. Dosenananas) und sie…

Ein wunderbarer Urlaub in einem besonderen Hotel! Das Hotel ist ein guter Ausgangspunkt für Wanderungen und der Blick über den See ist wunderbar.

Wer sich hier nicht wohlfühlt, dem kann man es wohl nie Recht machen. Allein bei der Begrüßung wird man zum Platz gebeten, bekommt ein Getränk angeboten egal ob Kaffee oder Sekt und kann in Ruhe den Anmeldebogen ausfüllen. Keine Hektik, kein Stress. Direkt entspannen. Zum Getränk gibt es noch Pralinen und ein Erfrischungstuch. Das Auto kann man bequem vor der Tür ausladen und dann in der Tiefgarage abstellen. Auf Wunsch wird man zum Zimmer begleitet. Ich mag die Zimmer Richtung Gebirge lieber da man hier…

Das Highlight war sicherlich das Essen und das Spa - Angebot! Wir hatten ein Zimmer für drei Erwachsene gebucht ( Doppelzimmer mit 3. Bett),! Enttäuschend war das 3. Bett! Sowohl die Größe als auch Position im Zimmer waren nicht angemessen ! Auf unsere Bitte wurde das Bett umgestellt und wir sind Gott sei Dank alle schlank