AKZENT Hotel Haus Surendorff

Das Frühstück am Neujahrsmorgen war unter jedem Niveau. Fotos wurden gemacht und an die Direktion geschickt. Ausser einem lapidarem TUT MIR LEID kam da nichts. Das alles ist tatsächlich passiert und vollumfänglich den Tatsachen entsprechend. Beim Check in keinerlei Beanstandung. Beim Frühstück eine volle Katastrophe

Für ein 4 Sterne Haus, sollte die Sauna rechtzeitig angeschaltet werden und die zweite Sauna war nach 3 Tagen immer noch defekt. Seife wurde erst nach Nachfrage im Zimmer aufgefüllt, die anderen Dinge die zum 4 Sterne Haus gehören wurden nicht nachgelegt im Zimmer. Das Zimmer 12 war schon sehr benutzt, Türzage im Bad…

Uns hat es hier sehr gut gefallen, angefangen mit der Ankunft. Die Dame am Empfang war sehr freundlich und wir konnten direkt das Zimmer beziehen, obwohl wir doch recht früh angereist waren und eigentlich nur nach Möglichkeit das Gepäck abzustellen hofften. Das Zimmer war sehr sauber. Das Haus selbst hat dadurch, dass…

Leider sehr in die Jahre gekommen, im Wellnessbereich kommt keine Wohlfühlatmosphäre auf, Frühstücksraum ungemütlich, Zimmer und Reinigung haben Besserungspotential

Ein gelungener Kurzurlaub von 5 Tagen, bei dem alles stimmte. Es stimmte alles. Wetter, Hotelunterkunft, Service, sehr freundliche Mitarbeiterinnen, Essen und Trinken - alles ist ausgezeichnet gewesen.

Positiv ist die Nähe zur Firma, endlich eine bezahlbare Unterkunft für Dienstreisen nach Bramsche, Hotel sehr angenehm und sauber

Wir hatten ein sehr schönes Familien-Wochenende dort: haben den Geburtstag meiner Mutter gefeiert und alles war super! Inzwischen sind wohl alle Zimmer renoviert. Unser Zimmer war zwar klein aber fein - allerdings war die Matratze auch für meinen Geschmack etwas zu hart (stand auch schon in anderen Bewertungen) - aber…

Toller Zwischenstopp auf dem Weg zur Nordsee, sehr entspannend mit großem Wellness-Bereich, und hervorragendem Restaurant im Haus. Wir kommen gerne wieder.

freundlicher Empfang, ein sehr ansprechendes Zimmer, die Wohlfühloase ist nur zu empfehlen. Das Frühstück ließ keine Wünsche offen

Sehr nette und gemütliche Atmosphäre, super freundliches Personal! Das Zimmer war sehr sauber, die Betten sehr bequem und das Frühstücksbuffet sehr vielseitig. Meine Erwartungen wurden mehr als übertroffen.