Vor 2 Jahren • Verreist als Paar im September 2023
Optimierungspotential vorhanden
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Wir hatten gebucht für einen Tanzworkshop. Leider ist der Saalboden unsorgfältig verlegt und entsprechend mit Stolperfugen versehen, was unsere speziellen Tanzschuhe in Mitleidenschaft zog.
Bei Ankunft um 14 Uhr war das Zimmer nicht bereit (der Boden sei noch feucht). Wir warteten über zwei Stunden bei über 30° im Schatten; man bot uns kein Getränk an. Beim Nachfragen war die Chefgouvernante mürrisch und der Manager vergriff sich im Ton, der Empfang war folglich sehr unfreundlich - man fühlt sich nicht gerade…
Die Appartements wurden 2009 erstellt.Bei unserer Ankunft wurde uns ein dreckiges Appartement übergeben.
Die Küche war dreckig und das Geschirr fettig.Der Kühlschrank hatte Schimmel.Die Böden im Wohnbereich und Badezimmer waren schmutzig. In der Toilette hatte es Urinspuren.Die Bewässerungsanlage stank fürchterlich nach Schwefel.Die Reklamationen wurden vom Chef nicht ernst genommen.Obwohl die Anlage einen Bademeister hatte, wurde der Pool und die Liegestühle nicht richtig gereinigt.