Wir haben schon in verschiedenen 5 * Hotels in der Türkei Urlaub gemacht und dieses Hotel entspricht in keinster Weise dieser Kategorie. Service, Essen, Hygiene und Sauberkeit lassen sehr zu wünschen übrig. Speisesaal total laut, unqualifiziertes Personal und alles sehr schmutzig. Die Tische haben derart geklebt das ich mich gefragt habe wann man diese das letzte mal mit einem feuchten Lappen abgewischt hat. Normalerweise finde ich immer etwas zu essen und bin nicht sehr mäkelig aber diesmal war es schwierig…
Schönes Hotel mit moderen Zimmern und schöner Poolanlage. Nicht weit entfernt vom Strand und Side. Freundliche Kellner. Leider sind Einsparungen beim Personal und dem Essen zu merken. Die angebotenen Handtücher für den Strand, sind ganz dünne Hamamtücher. Zudem wurden wir aufgefordert 40,-€ für die Nutzung von 2 Handtüchern nach dem Haarewaschen zu bezahlen. Das ist mir noch nirgendwo passiert! Und kein einlenken von der Gästebetreuerin.
Zimmer Preis-Leistung gut(suite).Verpflegungsbereich schlecht. Essen war alt und lauwarm zum Teil Das Fritteusenöl war fast schwarz .Nur zum Teil das Essen (was sowieso kaum definierbar war)ausgezeichnet .Hygienekonzept gleich =Null. Aber Rezeption war immer bemüht und sehr hilfsbereit
Vor 3 Jahren • Verreist als Gruppe im Oktober 2022
Empfehlenswert
5 / 6
Wir haben uns für das Alexia entschieden, weil es ein Kinderfreies Hotel in guter, zentraler Lage mit Anbindung an die öffentlichen Verkehrsmittel ist.
Sehr schöner Hotel, gute Umgebung, freundliches Personal (Zimmermädchen, an der Rezeption und am Strand). Besonders am Strand, Ayaz war sehr freundlich, immer gut gelaunt und sehr aufmerksam zu den Gästen.
Leider schlechter als dargestellt. Online präsentiert sich das Hotel wunderbar. In der Realität fehlt es aber an allen Ecken und Kanten. Ich kann absolut keine Empfehlung für dieses Hotel aussprechen.
Auch absolut unverständlich das es nicht verboten wird, das ab 5:30 Uhr die Liegen am Pool reserviert werden. Schwache Leistung als Resort&Spa Hotel mit 5 Sternen!!!
Das Hotel liegt sehr günstig z. B. für Unternehmungen nach Side Stadt. Dolmus hält direkt vorm Hotel und ist für 1 € sehr günstig. Das Hotel liegt ca. 300 m vom Strand entfernt, wobei der zum Hotel gehörende Strandabschnitt klein ist und die Liegen extrem aneinander stehen. Schade ist das im Hotel die Animation, bzw. Musik um 23.00 Uhr eingestellt wird (zum Schütze der Schlafenden), obwohl in der Nachbarschaft noch lange Musik zu hören ist. Das Personal ist sehr freundlich und aufmerksam. Auch das Service Personal…