Überall in der Anlage war es verdreckt. Volle Pampers wurden in der Gegend rum geworfen, überall lagen Essens Reste und Gertränkebecher und sonstiger Unrat herum. Das Hotelpersonal war durch diese Menschenmassen total überfordert und unterbesetzt!!!!
Vor 9 Jahren • Verreist als Familie im September 2016
Das erste und letzte mal dieses Hotel.
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War vom 15.09.-22.09. 2016 in diesem Hotel und war entsetzt über die sauberkeit in den Zimmern und den Service. Zimmer schmutzig (Haare im Bad und in der Wanne, Steckdose hing am Kabel aus der Wand) Sind mit 2 Erwachsenen und einem Kind angereist und durften uns in der 1. Nacht zu Dritt ein Doppelbett teilen. Desweiteren funktionierte die Klimaanlage nicht und hatten angenehme 32 Grad zum schlafen.
Also wir waren jetzt das neunte mal in Egypt aber das erste mal im Ali Baba Palace, muß sagen wir wurden nicht entäuscht war bis jetzt das Beste von allen , die Anlage ist sauber,das essen sehre gut,das Personal sehr freundlich supi weiter so Gerne wieder.
service ist sehr gut das gesammte personal ist ser nett und aufmerksam.die poolanlage ist immer sehr gepflegt und sauber.die zimmer werden jeden tag sauber gemacht,Hasan macht ein sehr guten job .abends wird immer ein gutes abendprogramm angeboten,das sehr unterhaltsam ist.das hotel ist im gesammten sehr gepflegt und sauber.
4Tage nur Ägypter im Hotel, sehr laut und dann auch sehr schmutzig! War Stammgast und wurde dann sogar noch schlecht bedient! Essen sehr schlecht, Anlage her runtergekommen und schmutzig! Service sehr schlecht! Das Personal hat ständig die Hand aufgehalten, wenn man nichts gegeben hat, dann war Quasi kein Service! Zimmer (obwohl "Renoviert") so schlecht wie noch nie! Aufdringliche Verkäufer am Strand und Pool, die ein NEIN DANKE nicht akzeptierten. Toiletten ekelhaft und unhygienisch. Lobby total runtergekommen und…
Das Hotel entspricht den Anforderungen vollumfänglich.
Das Personal freundlich und zuvorkommend.
Das Animation-Team Super und professionel in seeiner Tätigkeit und Aufgaben.
Für Urlauber ohne Anspruch an das Essen und Zimmer
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Hotel war sauber, Angestellte waren alle freundlich.
Abendessen war eher schlecht und die Auswahl zu gering.
Frühstück war wirklich ok. Mittagessen war auch in Ordnung.
Wenig Urlauber daher immer genug Liegen vorhanden. Einige Auflagen können auch erneuert werden. Handtücher, Auflagen und Safe umsonst.
Beanstandungen wurden sofort bearbeitet.
Animation hat sich auch wirklich Mühe gegeben, top.
Eisbahn war nicht in Betrieb. Da wären wohl zu wenig Urlauber da.
Aquapark am Hotel ist toll.
Der Urlaub in Ali Baba Palace hat uns sehr gut gefallen. Am bessten war der Sandstrand von Yasmin. Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Wir kommen wieder!!!
