Zimmer mit kaum Tageslicht Richtung Hang ausgerichtet, Kundenunfreundlich, Ausstattung a la 60er Jahre, Abendessen nur als Buffet und nur bis 21 Uhr. Wir mussten Pizza kommen lassen.
Service ungenügend. Mein Sohn hat eine allergische Reaktion vom Poolwasser bekommen, unter der er noch 2 Wochen später zu leiden hat. Rote Pickel die jucken. Erst nach Nachfrage wurde uns der Grund mitgeteilt. Der versprochene Rückruf fiel aus.Kein Entschuldigungsschreiben o.ä....lediglich. def Hinweis auf den Reiseveranstalter...unsere Familie wird definitiv kein Gast mehr bei Ihnen sein. Die Technik am Pool muss überprüft werden, bevor Gäste i den Pool dürfen
Alles war bestens, insbesondere die hygienischen Maßnahmen liesen keine Angst in Sachen Corona aufkommen. Das Bad durften 15 Personen gleichzeitig für 45 Minuten benutzen. Die Speisen wurden am Buffett vom Personal gereicht. Selbstbedienung gabs für abgepackte kalte Speisen.
Nach vielen Jahren wieder im Allgäu Stern gewesen und es war toll. Viel Einschränkungen wegen Corona aber alle waren sehr bemüht. Das Personal war super nett und hilfsbereit. Das Abendessen als 4 Gänge Menü serviert war so lecker. Und Frühstück war auch in Ordnung. Kommen wieder
Vor 5 Jahren • Verreist als Paar im September 2020
anders als angepriesen und erwartet!
3 / 6
Sehr veraltetes Hotel renovierungsbedürft, kalt und sporadisch eingerichtet , Personal sehr freundlich , Bestuhlung auf vorhandenen Balkon nur auf Anfrage, Mini-Kühlschrank defekt, Mobiliar im Zimmer abgeschmiert , Fleckenbehaftet , auch Badezimmer sehr veraltet ! Hotelbar während des Abendessen nicht besetzt, Personal unterbesetzt ! Kaum Liegestühle-und Liegefläche vorhanden , Grünflächen wären vorhanden! Frühstück kein 4-Sterne Hotel würdig , trotz Corona anders lösbar!
In die Jahre gekommen, Hotelleitung reagiert nicht
3 / 6
Die Basis stimmt, aber .... Die Zimmer waren schlecht bis garnicht gereinigt. Der Boden war nicht gewischt, Bettanlage voller Staub. Handtücher dreckig. Keine Aussenbestuhlung usw. Hier sehe ich seitens der Leitung Handlungsbedarf.
Vor 5 Jahren • Verreist als Familie im September 2020
Schöner Ort für einen Wochenendtrip
4 / 6
Gute Lage, nettes Personal, schönes Zimmer, toller Ausblick, Aufpreis (7 Monate altes Baby) von 20€ unverständlich und viel zu viel
Hotel etwas veraltet und könnte vorallem im Panoramarestaurant neue Möbel gebrauchen